토스페이먼츠 카드결제/ 계좌이체 시스템을 사용중입니다
구축은 이미 오래전에 이루어졌구요
4월까지 결제 프로세스 원활하게 이루어졌는데
이번달 부터 계좌이체 결과값 콜백이 안되고 있어서 문의드립니다
입금 계좌 발급- 문자 전송- 입금 - 입금 완료 까지 모두 이루어지고 토스 관리자페이지에서 입금도 확인이 됩니다
다만 그 결과값을 저희쪽 서버에서 못가져오고 있는 상황이구요
결과값을 받지 못하다보니 입금 처리 안된 내역으로 인식하여 결제 취소 상태로 넘어가버립니다
유선으로 문의 드렸을때 방화벽 쪽 답변을 주셔서
정책 및 로그 확인해봤는데
토스측 ip 로그 기록이 4월이전에도 없었던것으로 보아 저희쪽에서 거부정책에 두지 않고 있는 것으로 확인됩니다
이런 상황에서 결과값을 끌어오지 못하는 원인에는 어떤 것이 있는지 자문을 받고자 합니다