국내 가상계좌 관련 문의드립니다.
안녕하세요, 상점아이디는 3billiamjt 이며
주문아이디는 O-250714-KR-A-967 입니다.
저희가 아래와 같은 시나리오 주문이 들어왔는데 이슈가 생겨 문의드립니다.
현재는 회사 계좌를 따로 알려드리고 거기로 직접 입금받아 결제를 처리한 상태입니다..!
주문아이디는 O-250714-KR-A-967 입니다.
저희가 아래와 같은 시나리오 주문이 들어왔는데 이슈가 생겨 문의드립니다.
- 165만원으로 주문이 들어옴
- 결제자가 가상계좌를 선택하고 계좌를 발급받음 (아직 입금은 하지 않음)
- 내부적인 이슈가 있어, 해당 주문의 금액이 132만원으로 변경됨
- 자체 주문 관리 백오피스에서 해당 주문 금액을 132만원으로 변경하고, 결제링크를 재전송함 (백오피스에 재전송 기능이 있습니다)
- 결제자는 새로 발급된 결제링크로 들어가서 다시 가상계좌를 선택하였는데, 동일한 계좌 번호가 나오고 금액도 여전히 165만원으로 나와 132만원은 입금할 수 없는 상태
현재는 회사 계좌를 따로 알려드리고 거기로 직접 입금받아 결제를 처리한 상태입니다..!