이동훈
이동훈5w ago

xpay 취소 이력 조회 요청

환불 처리 요청 했는데 상점관리자에서 해당 내용이 조회가 되지 않습니다. 확인하는 방법이 있을까요?
8 Replies
토스페이먼츠 BOT
⏳ 잠시만 기다려주세요! 곧 답변드리겠습니다
오류 문의일 경우 아래 정보를 미리 전달해주시면, 빠른 답변에 도움이 됩니다.
- 주문번호(orderId) : - 문의 내용 :
(img를 함께 첨부해주시면 도움이됩니다)
* 계약관련 내용은 1544-7772로 문의주세요. * 주말/공휴일에는 답변이 늦을 수 있어요.
OMG
OMG5w ago
상점ID, 주문번호 남겨주시면 확인해볼게요
이동훈
이동훈OP5w ago
상점아이디 : ptwhall 주문번호 : 2708_65483_1751436371671 해당 건 09시 24분 이전에 요청 한 이력 있는지 확인 부탁드립니다!
김차장
김차장5w ago
오늘날짜로는 09시24분에 취소 올라왔습니다
이동훈
이동훈OP5w ago
그거는 저희가 직접 취소한거라 혹시 이전 시간대에 요청온거 있나요?
김차장
김차장5w ago
네 7월20일 이후부터봤는데 오늘 09:24에 처음 요청되었어요 봐야하는 날짜가 있으면 알려주세요
이동훈
이동훈OP5w ago
확인해주셔서 감사합니다!
토스페이먼츠 BOT
❤️ 기술문의 경험이 어떠셨나요?!
간단히 코멘트 남겨주세요! 제품 발전에 큰 힘이 됩니다.

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