결제시 오류 문제
[FOREIGN_CARD_COMPANY_FDS_ERROR]해외발급카드 매입사에서 위험거래로 판단되어 승인이 거절되었습니다.
원인 미 처리 해결방법이 있을까요?
7 Replies
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말그대로 국내매입사에서 위험 거래로 판단해서 차단된겁니다.
계속 고객이 이용중인 카드였는데 갑자기 안되는거면 카드사에 문의를 해야 하는건가요?
보통은 동일카드로 여러번 결제를 시도하셨거나 아니면 발급한 은행에서 위험거래로 승인 거절 난 후에도 계속 결제 시도하면 발생하는 에러입니다.
카드 발급자 분이 결제 시도하시는건 맞으신 상황일까요?
네. 고객 카드로 결제중 해당 오류가 발생한다고 합니다.
주문번호와 결제시간 그리고 고객이 사용하신 카드 번호를 techsupport@tosspayments.com 으로 보내주시기 바랍니다.
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