빌링 연동 문의
안녕하세요. 빌링(자동결제) 기능으로 개발진행하고 있고, 심사 상황은 다음과 같습니다.
상점 아이디(MID)는 'biosynm7h3'이고 심사 상태는 이미지와 같습니다.
카드사 심사가 다 끝나야 '자동 결제(빌링) 계약이 안 되어 있습니다.' 이 메세지가 안뜨는 건가요? 아니면 다른 문제가 있는건가요?
17 Replies
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테스트키 사용하시는 건가요?
네!
biosynm7h3는 일반상점 용도입니다.
빌링은 bill_로 시작하는 Mid를 사용하셔야 합니다.
다시 확인해보니 biosynm7h3도 빌링 청약되어 있군요.
설정 추가했는데 다시 해보시겠어요?
biosynm7h3는 여전히 안되고 있습니다. bill_로 시작하는 Mid는 정상 작동 확인했습니다~!
biosynm7h3 로 시도하실때의 customerKey 전달주세요
bill_biosy3qfl 에서 시도했던 customerKey 와 다르게 해주시면 저희쪽 로그 찾기가 빨라집니다
@정진우 님 이거 빌링으로 계약 하신게 맞을까요? 지금 빌링으로 계약 처리가 안되어 있는것 같습니다. 빌링으로 요청하신게 맞는지 확인해 보시고 맞다면 1544-7772 쪽에 설정 확인요청부탁드릴께요.
토스페이먼츠 결제연동팀
답장이 조금 늦었습니다.
제 화면에서는 빌링으로 계약한게 맞는것 같아 보이는데 안내해주신 1544-7772쪽에서 다시 확인해보면 될까요?
토스페이먼츠 결제연동팀
네 연락하시면 됩니다
고객센터로 연락해서 확인할 결과, 빌링으로 계약한것이 맞는 상황입니다.
다만 bill_로 시작하지 않고, 원래 계약한 자동결제(빌링)에 해당하는 상점 아이디'biosynm7h3' 로는 동일하게 에러가 발생하고 있습니다. 에러는 위의 이미지와 동일하게 '자동 결제(빌링) 계약이 안 되어 있습니다' 입니다.
고객센터에 다시 연락하셔서
'빌링으로 계약되었다고 안내해 주신 biosynm7h3에 빌링 설정이 안되어 있어 '자동 결제(빌링) 계약이 안 되어 있습니다' 라고 응답이 온다. 기술지원 부서에 연락하니 이건 고객센터에서 빌링 설정을 해줘야 한다더라.' 라는 내용으로
말씀해 주시겠어요?
고객센터에서는 빌링으로 계약되어있다고 들은것과 빌링 설정을 하는것은 다른건가요?
네 계약은 제대로 되었는데, 설정이 누락된 상태입니다
네 알겠습니다.
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