아무거나•2mo ago

결제 실패시 failUrl 이 아닌 successUrl 로 오는 문제

안녕하세요. 결제 위젯을 이용하여 결제 연동 진행 중인데, 결제 실패시 failUrl로 지정해둔 페이지가 아닌 successUrl 로 지정된 페이지가 열리고 있어서 문의 드립니다. 아래와 같이 failUrl, successUrl 을 구분해서 보내고 있습니다.

// Toss 결제에 필요한 데이터 생성
const productId = product.product_id;
const amount = product.price_krw;
const successUrl = `${url.origin}/shop/callback/toss/success`;
const failUrl = `${url.origin}/shop/callback/toss/fail`;

...
// Request 데이터 설정
const paymentRequest: PaymentRequest = {
  orderId: paymentDataForModal?.orderId ?? '',
  orderName: paymentDataForModal?.orderName ?? '',
  successUrl: paymentDataForModal?.successUrl + '?returnUrl=/shop',
  failUrl: paymentDataForModal?.failUrl + '?returnUrl=/shop',
  customerName: paymentDataForModal?.customerName ?? '',
  metadata: {
    product_id: productId
  }
};

widgets?.requestPayment(paymentRequest);

// Toss 결제에 필요한 데이터 생성
const productId = product.product_id;
const amount = product.price_krw;
const successUrl = `${url.origin}/shop/callback/toss/success`;
const failUrl = `${url.origin}/shop/callback/toss/fail`;

...
// Request 데이터 설정
const paymentRequest: PaymentRequest = {
  orderId: paymentDataForModal?.orderId ?? '',
  orderName: paymentDataForModal?.orderName ?? '',
  successUrl: paymentDataForModal?.successUrl + '?returnUrl=/shop',
  failUrl: paymentDataForModal?.failUrl + '?returnUrl=/shop',
  customerName: paymentDataForModal?.customerName ?? '',
  metadata: {
    product_id: productId
  }
};

widgets?.requestPayment(paymentRequest);

실제로 결제 진행중에 받은 URL은 아래와 같습니다. 1. 네이버페이 / 농협카드-잔액부족 https://my.domain.com/shop/callback/toss/success?returnUrl=/shop&paymentType=NORMAL&[…]-1751962830160&paymentKey=XXX&amount=1000 2. 페이코 - 정지된 카드로 주문 요청! https://my.domain.com/shop/callback/toss/success?returnUrl=/shop&paymentType=NORMAL&orderId=seed_pack_basic-1751963671684&paymentKey=btest20250708173440ivz48&amount=2900 혹시 failUrl 설정이 어디에서 잘못된 것인지. 위와 같은 상황에서는 success 로 전달되는 것이 맞는 것인지 문의 드립니다.

4 Replies

토스페이먼츠 BOT•2mo ago

⏳ 잠시만 기다려주세요! 곧 답변드리겠습니다

오류 문의일 경우 아래 정보를 미리 전달해주시면, 빠른 답변에 도움이 됩니다.

- 주문번호(orderId) : - 문의 내용 :

(img를 함께 첨부해주시면 도움이됩니다)

* 계약관련 내용은 1544-7772로 문의주세요. * 주말/공휴일에는 답변이 늦을 수 있어요.

Minsu Kim•2mo ago

1/2 모두, 카드 자체는 유효한데 결제가 불가능한 상태이므로 success로 갑니다. 결제는 인증과 승인, 두 단계로 이루어져 있습니다... 인증: 카드가 단순히 있는건지 없는건지 인증만 함 승인: 실제로 금액을 차감 함 그러므로 결제가 불가능한 상태인지는 승인단계에서 알 수 있으며, success로 넘어갑니다.

아무거나OP•2mo ago

답변 감사합니다. 백엔드에서 정상적인 결제 검증 과정을 거쳐서 결제가 승인되지 않았음을 확인하였습니다.

토스페이먼츠 BOT•2mo ago

❤️ 기술문의 경험이 어떠셨나요?!

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결제 실패시 failUrl 이 아닌 successUrl 로 오는 문제

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