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MID가 어떻게 되세요
잘 되다가 갑자기 안되나요?
어제까지 잘 되었어요
POS_sjfmc
POS_boramsp 도 있어요
지금 에러가 나는것이 BC카드 및 카카오뱅크 체크카드(KB매입) 만인것 같습니다
문화비소득공제 관련해서 6월경 저희 고객센터쪽에 요청을 주신 이력이 있는것 같은데요.
담당부서에 확인요청을 하도록 하겠습니다.
혹시 BC 이외의 다른카드는 정상결제되는지도 한번 체크 부탁드립니다
신협, 국민, 새마을금고, 농협도 안되고있다고합니다
예 함께 확인요청 하겠습니다.
감사합니다
결제가 안되어 일일입장에 지장이있어서 빠른 처리 부탁드립니다
중간 진행상황을 미리 공유드립니다.
* 에러원인 : 7/2 부터 적용되는 도서문화비 소득공제 카드사 적용을 위해 , 카드사 가맹점 번호를 7/2 부로 변경했으나, 일부카드사 (BC, KB) 에서 오프라인 현장결제쪽 카드사 심사가 지연됨. (온라인 결제는 심사완료)
* 조치상황 :
=> 오프라인 정상결제를 위해 7/1일자 설정했던 카드사 가맹점번호로 원상복구 진행완료
=> 병행해서 BC , KB카드사에 문화비 소득공제 심사 긴급 진행요청 , 심사완료되면 다시 문화비소득공제용 가맹점번호로 적용예정
담당부서에서 일단 결제가 정상적으로 되도록 조치완료했다고 합니다. BC KB카드 등이 정상결제 되는지 다시 확인부탁드립니다.
@이승표
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