xc01:인증실패 유효하지 않는 요청입니다.
안녕하세요.
OID: 202506230730995
상점ID: POS_gjcmc113
오프라인 결제 후 환불 요청 시 xc01:인증실패 유효하지 않는 요청입니다. 에러가 발생합니다.
원인을 파악할 수 있을까요?
8 Replies
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MID에 맞는 MertKey가 입력되었는지 확인 부탁드려요.
공백이 들어갔는지 확인해주세요.
저장하실때 그리고, 정보저장 > 키다운로드 순서로 하고 창닫기후 무결성검사를 다시 해주셔야 합니다
혹시 결제는 잘되고 환불만 안되는건가요?
환불할때 카드리더기에 카드를 꼽고 취소하나요? POS프로그램으로 직접하나요?
결제는 정상이고 환불만 안됩니다.
환불할 때 카드없이 프로그램으로 환불 진행합니다.
네 그럼 에이전트는 관계없구요.
아마 PC에 xpayClientCom.dll 을 POS프로그램과 연동해서 사용중이실듯 하네요
이렇게 확인부탁드릴께요
1) POS 프로그램 설치PC에서 내컴퓨터 > c 드라이브 및 d 드라이브에서 mall.conf 로 파일을 검색
2) 파일검색되면 메모장으로 파일열기
3) 파일 안애 mertkey 와 mid 가 정상적으로 입력되어 있는지 확인 후 저장
아 넵 감사합니다!
❤️ 기술문의 경험이 어떠셨나요?!
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