자동결제 에러메시지 문의
안녕하세요
자동결제 실행에서 에러메시지 떠서 문의드립니다.
브랜드페이 자동결제 실행하면 캡쳐와 같이 메시지가 떨어집니다.
계약 담당자 통해 자동결제 추가 승인 받았고
상점아이디는 다음과 같습니다 cp_unimews8p9
확인 부탁드립니다.
감사합니다.
19 Replies
⏳ 잠시만 기다려주세요! 곧 답변드리겠습니다
오류 문의일 경우 아래 정보를 미리 전달해주시면, 빠른 답변에 도움이 됩니다.
- 주문번호(orderId) :
- 문의 내용 :
(img를 함께 첨부해주시면 도움이됩니다)
* 계약관련 내용은 1544-7772로 문의주세요.
* 주말/공휴일에는 답변이 늦을 수 있어요.
확인 후 답변드릴게요
다시 시도해보시겠어요?
tMID(테스트 Mid)로 하신것 로그 확인하였습니다. 내부 설정요청 후 다시 확인요청드릴게요.
네 다시 해봤는데 똑같이 뜹니다. 확인해 주시는데로 다시 시도 해보겠습니다.
조치되었습니다.
같은 메시지가 뜨고있습니다.
traceId 주시겠어요?
text로요
27d68c6a05779f2366d786dcb7e71f5c
소통에 오류가 있었네요
다시한번 확인 부탁드려요
지금은 지원되지 않는 결제수단이라고 뜹니다. 계약담당자랑 브랜드페이 계약 체결한걸로 알고 있습니다.
한번만 더 해보시겠어요?
동일하게 떨어집니다
주문번호 알려주세요
b098cd4512322043ff6ebfdd0f47e54f
안될수도있는데..
한번만 더 해봐주실 수 있을까요?
네 해봤는데 같은 메시지가 떨어집니다...
f21a8f6eb297d52ce38fc8c200f9d62e
0원말고
100원이상으로 요청해보시겠어요
네 잠시만요
해결되었습니다.
감사합니다
❤️ 기술문의 경험이 어떠셨나요?!
간단히 코멘트 남겨주세요! 제품 발전에 큰 힘이 됩니다.
❤️ 기술문의 경험이 어떠셨나요?!
간단히 코멘트 남겨주세요! 제품 발전에 큰 힘이 됩니다.