podo
podo2mo ago

해외카드

안녕하세요, 달러화-해외카드 결제를 구축하였으나 결제 시도시 카드 사용이 계속 거절되는 현상이 발생합니다. 각 요청건의 X-Tosspayments-Trace-Id 공유드립니다. 9715a1e536279080065c7632850d699a a0e0923b6c98e0aa057ffa01a3443b59 52347f1f61a339d3e58ee0836ea2a5a1 a52e07bed1d545dbeee93bb34b154d4e ad8408e14f40f9de3795164e44e6029c 라이브 API키 관련 오류인지, 승인되지 않은 카드사 결제를 시도한 것인지, 일시적인 오류인지 확인 부탁드립니다.
14 Replies
토스페이먼츠 BOT
⏳ 잠시만 기다려주세요! 곧 답변드리겠습니다
오류 문의일 경우 아래 정보를 미리 전달해주시면, 빠른 답변에 도움이 됩니다.
- 주문번호(orderId) : - 문의 내용 :
(img를 함께 첨부해주시면 도움이됩니다)
* 계약관련 내용은 1544-7772로 문의주세요. * 주말/공휴일에는 답변이 늦을 수 있어요.
podo
podoOP2mo ago
이슈 현상 관련하여 개발자센터 내 오류 이미지 첨부드립니다.
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Kimoon Lee
Kimoon Lee2mo ago
모두 동일 카드 거래건으로 보이는데요. 카드를 발급한 해외은행에서 거절한 건입니다. 고객분께 카드 발급한 은행에 연락해서 왜 거래를 거절한건지 확인해 보셔야 할것 같아요.
podo
podoOP2mo ago
과장님, 거절된 5건 중 상위 3건은 동일 카드 건으로 확인되나, 아래 2건은 다른 이용자의 카드 결제 건인 것으로 알고 있습니다. 혹시 동일한 카드사의 응답인지 확인해주실 수 있으실까요?
Kimoon Lee
Kimoon Lee2mo ago
잠시만요.
podo
podoOP2mo ago
넵, 감사합니다!
Kimoon Lee
Kimoon Lee2mo ago
KRW 결제이신가요?
podo
podoOP2mo ago
USD 결제입니다. 혹시 로그상에는 KRW 결제로 표시되나요?
Kimoon Lee
Kimoon Lee2mo ago
아뇨 로그확인하느라 문의 드린거에요.
podo
podoOP2mo ago
넵! 구축 완료 후 결제 건이 등록되지 않고 있는 상황에 동일한 오류코드(카드사 거절)이 반복되고 있어서, 단순 은행 측 거절이 아닌 코드/모듈 사용 이슈나 계약상 문제가 있을지 확인이 필요안 상황입니다. 빠른 대응 감사드립니다.
Kimoon Lee
Kimoon Lee2mo ago
네혹시 내부적으로 설정 이슈가 있을지 다시 확인해도록 관련 부서에 요청해 두었습니다. 확인되는대로 공유드릴께요. 내부에서 설정이 누락된게 있어서 추가 설정을 했는데 혹시 지금 다시 결제해보실수 있을까요?
podo
podoOP2mo ago
관련하여 참고가 되실까 싶어 전달드립니다. 해당 MID(tosspakigk)는 페이팔 결제용으로 계약 담당자분께서 생성해주신 MID인데, 이후 추가 심사를 통해 해외카드 결제를 오픈한 상황입니다. 넵, 해당 부분 결제 시도해보겠습니다. 과장님, 현재 해외카드 결제 테스트 수단이 간접적인 방법 뿐이라 바로 결제 시도는 어려울 것 같습니다. 테스트 진행해본 후 특이사항 있을 시 새 포스트로 소통주신 내용 포함하여 재문의 드리도록 하겠습니다. 빠르게 도움 주셔서 감사합니다!
Kimoon Lee
Kimoon Lee2mo ago
네 확인해 보시고 이상있으면 다시 문의 주세요.
토스페이먼츠 BOT
❤️ 기술문의 경험이 어떠셨나요?!
간단히 코멘트 남겨주세요! 제품 발전에 큰 힘이 됩니다.

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