빌링 결제 관련 문의
안녕하세요, 빌링 결제를 위한 카드 등록 과정에서 발생하는 문제에 대하여 문의드리고 싶습니다.
현재 저희 서비스는 빌링 결제 방식을 사용하고 있습니다.
따라서 카드 등록 이후 결제를 진행할 수 있는데,
일부 소비자로부터 카드 등록을 위하여 토스페이먼츠 모듈을 호출하는 경우, 네트워크 에러가 발생한다는 내용을 전달 받았습니다.
현재 저희 서비스는 하이브리드 웹 환경이며,
앱에서 웹을 호출하는 방식을 사용하고 있습니다.
1) 앱에서 결제 수단 페이지(웹, JSP 페이지) 호출
2) 결제 수단 등록을 위하여 결제 수단 등록 버튼 선택 (토스페이먼츠 모듈 호출)
3) 일부 사용자의 경우, 네트워크 오류 발생
로그를 통하여 확인해본 결과, successUrl과 failUrl로 이동했다는 로그를 확인하지 못하였기에
모듈 호출 과정에서 에러가 발생한 것으로 보고 있습니다.
혹시 위젯 호출 과정에서 오류가 발생하는 케이스가 존재하는지 확인해주시면 감사드리겠습니다.
현재 저희 서비스는 빌링 결제 방식을 사용하고 있습니다.
따라서 카드 등록 이후 결제를 진행할 수 있는데,
일부 소비자로부터 카드 등록을 위하여 토스페이먼츠 모듈을 호출하는 경우, 네트워크 에러가 발생한다는 내용을 전달 받았습니다.
현재 저희 서비스는 하이브리드 웹 환경이며,
앱에서 웹을 호출하는 방식을 사용하고 있습니다.
1) 앱에서 결제 수단 페이지(웹, JSP 페이지) 호출
2) 결제 수단 등록을 위하여 결제 수단 등록 버튼 선택 (토스페이먼츠 모듈 호출)
3) 일부 사용자의 경우, 네트워크 오류 발생
로그를 통하여 확인해본 결과, successUrl과 failUrl로 이동했다는 로그를 확인하지 못하였기에
모듈 호출 과정에서 에러가 발생한 것으로 보고 있습니다.
혹시 위젯 호출 과정에서 오류가 발생하는 케이스가 존재하는지 확인해주시면 감사드리겠습니다.
