디코코코
디코코코3mo ago

존재하지 않는 거래 오류 발생

아래 글 남겼는데 혹시 확인중이실까요? 결제신청 -> 결제금액부족 등 실패 결제 재시도 -> 토스페이먼츠 api 실패로 결과 받았으나 유저 및 토스관리자 페이지는 결제 완료. 결제 취소 시도 -> 존재하지 않는 거래 오류 발생 아래 글에도 내용 적었습니다 확인중이시면 답변부탁드립니다.
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8 Replies
토스페이먼츠 BOT
⏳ 잠시만 기다려주세요! 곧 답변드리겠습니다
오류 문의일 경우 아래 정보를 미리 전달해주시면, 빠른 답변에 도움이 됩니다.
- 주문번호(orderId) : - 문의 내용 :
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* 계약관련 내용은 1544-7772로 문의주세요. * 주말/공휴일에는 답변이 늦을 수 있어요.
디코코코
디코코코OP3mo ago
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today.lastday
today.lastday3mo ago
주문번호 이곳에 다시 한번 남겨주실 수 있을까요? 이곳에서 확인 도와드리겠습니다. 주문번호 :24034108, 24033905,24036349,24036526, 1096500 이것이군요.
디코코코
디코코코OP3mo ago
넵넵
today.lastday
today.lastday3mo ago
해당 결제건은 추가 확인하고 답변드릴게요. 데이터에 이슈가 있는 것으로 보입니다.
디코코코
디코코코OP3mo ago
네 감사하빈다
OMG
OMG3mo ago
확인이 늦었습니다. 내부 이슈로 인해 실패 응답한 건 중 특정건들이 tid 정보가 갱신이 안되었었습니다. 지금은 다시 취소 해주시면 정상 취소 처리 될겁니다. 불편 끼쳐드려 죄송합니다.
토스페이먼츠 BOT
❤️ 기술문의 경험이 어떠셨나요?!
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