루크
루크3mo ago

부분환불 취소

환불금액을 잘못 입력하여 환불 요청을 진행했는데, 정정방법이 없을까요? 다시 고객에게 결제를 받아야하나요?
8 Replies
토스페이먼츠 BOT
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Minsu Kim
Minsu Kim3mo ago
이거 고객센터에 연락하시면 환불을 무를 수 있습니다. 다만 환불한 당일에 요청을 하셔야 합니다.
루크
루크OP3mo ago
이미 당일이 지났다면 불가한가요? 답변 감사합니다
Minsu Kim
Minsu Kim3mo ago
제가 알기로 그렇습니다. 당일이 지나면 안되는 것으로 알아요
토스페이먼츠 BOT
토스페이먼츠 결제연동팀
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Minsu Kim
Minsu Kim3mo ago
@루크 참고차원에서 링크를 남겨드려요 취소 원복은 당일만 가능한 것이 맞고, 당일이 지나면 불가능한 것이 맞습니다. 다만, 오늘 영업시간이 끝나, 내일 연락을 하셔야 하기때문에 대응이 어려우시겠네요.
Kimoon Lee
Kimoon Lee3mo ago
취소 원복이 가능한 결제 가 따로 있습니다 모두 취소 원복이 가능한건 아니에요.
토스페이먼츠 BOT
❤️ 기술문의 경험이 어떠셨나요?!
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