카카오 페이 결제 승인 이슈 문의드립니다
카카오페이 결제
유저는 결제 금액이 빠져나갔는데 저희 쪽이나 토스페이먼츠 관리 페이지에 해당 결제건이 없습니다.
상점ID는
PODreward이고, 해당 주문 번호는 250605de9b76c 입니다
1. 해당 주문 번호에 대한 결제 건 승인 요청이 있는지 확인 부탁드리겠습니다.
2. 기존에는 발생하지 않았던 이슈인데 플로우가 달라진 점이 있을까요?5 Replies
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PG의 로직은 변경이 없는데 카카오페이 자체적으로 로직변경이 있었습니다. 기존에는 승인요청까지 해야 계좌에서 머니결제를 했는데 지금은 인증이 끝나면 계좌에서 머니로 옮겨져 있어요
그래서 고객이 카카오페이 머니 잔액을 확인해보시면 계좌에서 빠진 만큼 옮겨져있을거에요
250605de9b76c 의 승인요청은 없었습니다
유저입장에서 혼선이 많은 부분이라 저희가 공지도 따로 보내드렸습니다.
@김차장 네 답변 감사합니다
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