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결제가 환금성 상품이나 충전업종일까요?
계약하실때 카드사별로 제한 사항을 안내받으셨을겁니다.
카드사별 제한 사항을 어떻게 확인할수 있을까요?
결제가 환금성 상품이나 충전업종일까요?=> 일반 상품입니다
상점아이디 알려주세요
ksshoppe4c, ksshopsxwq 둘 중 하나입니다.
ksshoppe4c 는 환금성 상점 적용 상점아이디입니다
당사와 커뮤니케이션 하실때 연락하는 세일즈매니저가 있으신가요?
아니요 없습니다.
환금성 상점이면 자동으로 10만원 제한이 설정 되나요? 저거는 코드단에서 막아놨는데 혹시 실수로 결제까지 가면 10만원 제한이 걸리나요?
작년 1월에 환금성 업종으로 분류된 기록이 있구요
네 맞습니다. 10만원 초과시 결제가 실패하게되어요
판매하시는 상품이나 서비스에 따라 환금성 제한을 해제할 수도 있습니다. 저희쪽 담당자 통해서 연락드리라고 하려는데 어떤 분께 연락드리면 될까요?
💡 정보 제출
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여기에 연락처 남겨주세요
최근에 'API 개별연동키'에서 '개별위젯 연동키'로 바꿨습니다. 개별위젯 연동키는 상점 구분이 없어서 그냥 사용을 했는데...이게 문제가 있었을까요?
연락처는 제출했습니다
위젯키 디폴트를 어떤 상점아이디를 사용하는지 알 수 있어요
'API 키' 화면에 들어갔을때 처음 보이는 상점 아이디는 ksshopsxwq 입니다. 이게 디폴트인가요?
아뇨 제가 확인해볼게요, 잠시만요
네 감사합니다
ksshoppe4c 로 되어있네요
수정버튼 누르시면 변경할 수 있어요
담당자가 매핑되지 않아있어서 운영문의를 pgops@toss.im 로 연락주시면 된다고 합니다
네 알겠습니다. 그래도 뭔가 해소되지 않은 문제들이 있는데 확인 좀 해보고 추가로 문의사항 있으면 말씀드리겠습니다. 감사합니다
넵, 감사합니다
❤️ 기술문의 경험이 어떠셨나요?!
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지금 다시 테스트 해봤는데 ksshoppe4c 이긴 한데 카카오뱅크에서는 결제가 되었고 농협에서만 위 로그가 나오면서 진행이 되지 않았습니다. 환금성 상점인거랑은 상관이 없는거 같습니다. 확인 좀 부탁드립니다.
금액 제한은 카드사마다 달라요
카카오뱅크는 국민카드라서 될수도 있구요
농협은 또 다를 수 있습니다
pgops@toss.im 로 문의해보시면 알 수 있으실 듯 합니다
감사합니다
안녕하세요. 이 포스트에서 계속 좀 질문을 할께요. 금액 제한을 확인해보려고 pgops@tosspayments.com에 메일을 보냈더니 없는주소라고 나오고 support@tosspayments.com으로 메일을 보냈더니 반나절이 지나도 아직 답변이 않오고 있습니다. 빨리 좀 확인할려면 어떻게 해야할까요?
pgops@tosspayments.com이 아닌 pgops@toss.im 으로 문의부탁드립니다. 디스코드는 기술관련 대응만 하는 곳인데, 말씀하신 부분은 계약/운영관련한 이슈다 보니 직접 도움을 드리지 못하는점 양해부탁드립니다. 1544-7772 고객센터로 유선문의를 주시거나 https://www.tosspayments.com/ 우측하단 채팅상담하기를 이용하셔도 됩니다.
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