27 Replies
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bill_ 로 시작하는 MID의 개별연동키를 사용하셨을까요?
아니요 live 로 시작합니다
상점아이디 알려주세요
아..스샷에 있군요
네
1010576 이거 맞나요?
1010576
맞습니다
빌링용 상점으로 계약이 안되어있어요
사용중인 상점아이디인가요?
우리 회사명이 올티칭 인데요
아이디가 많네요
네 오늘 거래도 있는데... 잠시만요
어떤 아이디가 계약이 되어있는지 저두 잘 모르겠습니다.
1010576 에서
_810830__1010520250527131057auEs8
주문번호로
빌링 결제로 된건가요?
그건 계약담당자가 아실거같아요
모르신다면... 하나씩 확인하면서 [결제방식] 을 확인해봐야합니다
그걸 확인해보려구요
올티칭 회사의 아이디에서 빌링계약이 되어있는 아이디를 확인할수 있을가요?
ARS 결제입니다
그건 저희도 몰라요..
저희팀이 결제연동팀인데 그걸 한번에 찾지는 못하고
상점관리자에서 하나씩 확인해봐야해요
아 네
혹시 빌링계약을 새로 하려면 어떻게 하면 되죠?
사내 계약 담당자에게 물어보시는게 가장 빠를거같아요
아..그건 저희쪽 담당 매니저 있으신가요?
담당 매니저께 연락주시는게 빠릅니다
담당 매니저님 연락처가 어떻게 되시는가요?
올티칭 담당매니저가 누구신지는 저도 찾아봐야해요
연락가능한 번호와 성함 알려주시면 연락드리라고 할게요
💡 정보 제출
민감 정보를 안전하게 제출해주세요
아 네 잠시만요
지금 퇴근시간이라 제가 내일 연락처를 남겨둘게요~
네 techsupport@tosspamyments.com 으로 보내주세요
techsupport@tosspayments.com 으로 보내주세요
* techsupport@tosspayments.com
오타가 있네요 ㅎㅎ
앗 넵 ㅎㅎㅎ 감사합니다
❤️ 기술문의 경험이 어떠셨나요?!
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