빌링키 변경 후 기존 등록한 카드로 결제 시 "빌링키 인증이 완료되지 않았거나 유효하지 않은 빌링 거래 건입니다."
이 카드만 그런지 기존 빌링키에서 등록한 카드는 전부 이런건지? 월구독 상품 갱신이슈가 있어 빠른 확인이 필요합니다.
43 Replies
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682427c8ce9467c6efb0f8fc 입니다
혹시 이 빌링키 생성이 사업자 양수양도 전에 발생한것일까요?
현재 상점관리자에 있는 키로 오늘 바꿨습니다.
빌링키 생성을 다시 하신거에요?
기존 상점아이디에서 생성된 빌링키는 새로운 상점아이디에서 사용을 못하실거라서요
생성시점은 모르겠는데 코드 기록상 이전 빌링키하고는 다릅니다.
빌링키로 승인요청된 apiKey 가 상점아이디 bill_soptsj7o9 의 키값이구요
bill_soptsj7o9 이 상점아이디가 사용정지 되어있어요
모든 거래가 안되실거라 1544-7772 에 문의를 빨리 해보셔야 할거같습니다
토스페이먼츠 결제연동팀
bill_3rbts2nx의 빌링키로 변경은 확실히 진행했기 때문에 제 생각에는 "등록된 카드 정보"가 해당 빌링키를 사용했어서 그런거 아닌가 싶어서 여쭤본 내용입니다.
"등록된 카드 정보" 말고 새롭게 결제한 경우에는 정상 결제 되었습니다.
아...넵 문의주신건 승인요청시 사용된 apiKey 가 bill_soptsj7o9 입니다.
네 그래서 "등록된 카드 정보"라는 것의 구조가 어떻게 되어있는지를 제가 몰라서...
만약 등록된 카드 정보가 전부 bill_soptsj7o9를 사용한다면 모든 사용자의 월구독 상품이 결제되지 않을거라 일괄 변경이 필요한 상황입니다.
언제 정지된지는 모르겠는데 bill_soptsj7o9 의 마지막거래가 5/9 이구요
5/2, 5/7 에 있던 거래는 soptspe1kn 의 거래인데 이 상점아이디도 정지상태입니다
일괄 변경이라함은 빌링키 마이그레이션을 말씀하시는거죠?
저희가 상점아이디 변경시 마이그레이션을 제공하지 않고 있는데요 기등록된 빌링키가 몇개정도실까요?
전에 토스 담당자로부터 "카드사 심사가 완료되는 시점에 양수사업자 상점아이디(MID)로 직접연동 후 결제 이용 부탁드립니다.
양도사업자 상점아이디(MID)는 카드사심사 완료 1주일 후에 해지될 예정입니다. (양도사업자로 발급된 연동 키값은 양도사업자 해지 후 이용 불가합니다.)" 라고 안내받았는데 오늘 갑자기 모든 결제가 중단된 상황입니다.
아직 하나카드는 심사가 끝나지도 않았습니다.
그렇군요...
일단 기술적인 부분은 아니어서 넘어가고...
빌링키는 한개입니다만, 이게 모회사로 사업자 통합되는 절차였어서 그쪽에서 사용하는 빌링키도 영향받는지는 모르겠습니다.
우선 정지상태를 원복하면 결제는 되실거고
모회사가 사용하는 상점아이디 알려주시면 확인해볼게요
폐업으로 정지상태를 원복할 수 없습니다.
그럼 신규 상점아이디에서 빌링키를 다시 생성하시는게 맞습니다
bill_soptsj7o9 => bill_3rbts2nx
soptspe1kn => 3rbts2025nx
이렇게 되었네요
아 그렇군요. 근데 [페이먼츠 개발자센터 > API 키 > 라이브 > API 개별 연동 키] 메뉴에서 bill_3rbts2nx, 3rbts2025nx, bill_3rbts2nx 이런식으로 중복해서 보이는건 상관없나요? 선택한게 보이는거였네요
제가 빌링결제 관련해서 코드상에 적용한 키는 bill_3rbts2nx의 API 개별 연동 키(SECRET KEY) 입니다.
그럼 다시 생성된 빌링키를 적용한게 맞지 않나요?
말씀드렸다시피 등록된 카드 사용한 결제가 아니면 정상 결제되었습니다.
빌링키에 문제가 있는것이 아니라 "등록된 카드 결제"에 문제가 있는 것으로 보입니다.
개별 연동키로 사용하시는것은 맞구요
문의주신 승인요청을 보면 bill_soptsj7o9 secretKey 로 들어왔어요
bill_soptsj7o9 에서 발급된 빌링키는 bill_3rbts2nx에서 사용하실수가 없습니다.
빌링키 생성한 일자 알려주시면 빌링키 생성시 사용된 secretKey 도 확인해드릴게요
* bill_soptsj7o9는 폐업처리 됨 => 모든 결제 방법 실패함
* bill_3rbts2nx의 secretKey로 코드상 수정됨 => 결제 성공 BUT, 이전에 등록된 카드로 결제 시 결제 실패
코드상에 bill_soptsj7o9 secretKey는 더이상 존재하지 않습니다.
질문이 전달이 됐을까요?
혼선이 좀 있네요
처음 orderId 알려달라고 했을때 알려주신 이 요청이 bill_soptsj7o9 로 들어왔었어요
1. bill_3rbts2nx의 secretKey로 전부 수정
2. 일반결제 성공 ( 6824282458d2764c85e4268e )
3. 등록된 카드 결제 실패 ( 682427c8ce9467c6efb0f8fc )
4. 김차장님 확인 결과 해당 실패 주문의 결제가 이전 빌링키 bill_soptsj7o9로 결제됨
2번 주문번호 확인해보셔도 bill_soptsj7o9로 뜨나요?
6824282458d2764c85e4268e 는 맞게 들어왔어요 bill_3rbts2nx
1. 과 3. 의 언매치만 찾으면 되겠네요
네 그럼 "등록된 카드 결제" 문제가 맞는것 같습니다.
등록시점의 빌링키를 사용하는 것 아닐지요?
네 등록된 시점의 빌링키를 사용하지 못해요
변경된 상점아이디에서 빌링키 생성을 다시 하셔야 합니다
다시 생성된 빌링키를 6824282458d2764c85e4268e 여기서 사용한거 아닌가요?
💡 정보 제출
민감 정보를 안전하게 제출해주세요
통화 감사합니다. 🥳
❤️ 기술문의 경험이 어떠셨나요?!
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이거 MID만 변경하면 되는 부분인지 혹시 아시나요?? 카드정보 등록해서 어떤정보를 저장하고 어떤 정보를 결제시 전달해주는지
잠시만요
이런 형식이구요
자동결제(빌링) 결제창 연동하기 | 토스페이먼츠 ...
자동결제는 다른 이름으로 빌링, 또는 정기결제로 불리는 결제 방식입니다. 카드 등록창에서 구매자의 카드를 한 번만 등록하고 나면, 별도의 구매자 인증 없이 간편하게 결제를 요청할 수 있습니다.
여기를 참고하심 됩니다
빌링키를 발급받은 다음 결제는
5. 결제 완료 후 확인하기
를 보시면 됩니다
MID 변경시 가이드 같은거 없나요 😂
네 아쉽지만 자주 발생하는 일이 아니라서 없습니다.
저희가 모든 고객의 billingKey를 재발급해주는건 불가능한거죠?
네 카드 정보를 아실수 없기 때문에 재발급은 불가합니다.