네이버페이 결제 후 토스 페이먼츠 화면 UI/UX 관련 문의
안녕하세요,
토스페이먼츠 연동 과정 중 UI/UX 관련하여 문의드립니다.
현재 네이버페이 결제 연동 시 다음과 같은 흐름으로 동작하고 있습니다:
1. 사용자가 결제를 시도하면 토스페이먼츠 결제창(팝업)이 열립니다.
2. 팝업 내에서 네이버페이 결제창이 다시 팝업 형태로 열립니다.
3. 네이버페이에서 결제를 완료하면 자동으로 닫히고, 다시 토스페이먼츠 결제창으로 돌아옵니다.
4. 토스페이먼츠 결제창에서 결제 결과를 처리한 뒤 팝업이 닫힙니다.
5. 팝업이 닫히면 저희 서비스 화면으로 돌아오게 됩니다.
문제는 3 → 4 단계, 즉 네이버페이 결제 팝업이 닫히고
토스페이먼츠 결제창으로 복귀하는 시점입니다.
이 구간에서 결제 처리가 내부적으로 진행되고 있음에도 불구하고,
토스페이먼츠 결제창에는 아무런 UI 변화 없이 정지된 것처럼 보입니다.
결제 결과를 처리 중임을 안내하는 로딩 스피너 또는 상태 메시지가 표시된다면
사용자 혼란을 줄일 수 있을 것으로 보입니다.
실제 흐름은 첨부드린 동영상을 참고 부탁드립니다.
혹시 이 구간에서 저희 쪽에서 별도로 처리해야 할 부분이 있는지,
또는 향후 개선 계획이 있는지 확인 부탁드립니다.
감사합니다.
토스페이먼츠 연동 과정 중 UI/UX 관련하여 문의드립니다.
현재 네이버페이 결제 연동 시 다음과 같은 흐름으로 동작하고 있습니다:
1. 사용자가 결제를 시도하면 토스페이먼츠 결제창(팝업)이 열립니다.
2. 팝업 내에서 네이버페이 결제창이 다시 팝업 형태로 열립니다.
3. 네이버페이에서 결제를 완료하면 자동으로 닫히고, 다시 토스페이먼츠 결제창으로 돌아옵니다.
4. 토스페이먼츠 결제창에서 결제 결과를 처리한 뒤 팝업이 닫힙니다.
5. 팝업이 닫히면 저희 서비스 화면으로 돌아오게 됩니다.
문제는 3 → 4 단계, 즉 네이버페이 결제 팝업이 닫히고
토스페이먼츠 결제창으로 복귀하는 시점입니다.
이 구간에서 결제 처리가 내부적으로 진행되고 있음에도 불구하고,
토스페이먼츠 결제창에는 아무런 UI 변화 없이 정지된 것처럼 보입니다.
결제 결과를 처리 중임을 안내하는 로딩 스피너 또는 상태 메시지가 표시된다면
사용자 혼란을 줄일 수 있을 것으로 보입니다.
실제 흐름은 첨부드린 동영상을 참고 부탁드립니다.
혹시 이 구간에서 저희 쪽에서 별도로 처리해야 할 부분이 있는지,
또는 향후 개선 계획이 있는지 확인 부탁드립니다.
감사합니다.
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