환불기능 설계 관련 문의
안녕하십니까. 어시스트핏 김용호 이사입니다. 서비스 기획 및 설계관련하여 구현 가능 기능 여부 확인을 위해 문의 남깁니다.
실내체육업 관리 서비스 개발관련하여 환불 문의합니다.
기능 구현관련 된 문의이며 가부 여부만 알려주셔도 됩니다.
당사는 web-crm과 회원 어플리케이션을 연동하여 결제 및 환불처리를 진행하고 있습니다.
1. 회원이 상품을 이용하던 중 부분환불을 신청하였습니다.
2. toss를 통해 300만원을 결제하고 센터측에서는 200만원만 주면 되는 상황입니다.
3. 200만원을 이미 센터 측에서 이미 정산 받았고 정산 받을 금액은 남아있지 않습니다.
질문1) 센터에서 toss 가상계좌로 입금하여 환불할 200만원을 입금하면 회원에게 200만원 환불이 회원이 원하는 계좌로 입금되는가 아니면 결제했던 카드결제의 취소인지 어떻게 처리되는 구조입니까?
질문2) 센터에서 매번 새로운 가상계좌로 입금을 해야하는 것인지, 정산 받을 계좌 하나로 통합하여 처리하게 되는 방식인지 궁금합니다.
질문3) 센터측에서 정산 및 환불에 사용되는 계좌 정보의 입력 및 취급은 toss측에서 진행하는지 궁금합니다. (toss측에서 처리한다면 관련 라이브러리 제공 및 디자인 링크 첨부 부탁드립니다. 유저 가이드라인 제공 및 기획 단계에서 필요합니다.)
실내체육업 관리 서비스 개발관련하여 환불 문의합니다.
기능 구현관련 된 문의이며 가부 여부만 알려주셔도 됩니다.
당사는 web-crm과 회원 어플리케이션을 연동하여 결제 및 환불처리를 진행하고 있습니다.
1. 회원이 상품을 이용하던 중 부분환불을 신청하였습니다.
2. toss를 통해 300만원을 결제하고 센터측에서는 200만원만 주면 되는 상황입니다.
3. 200만원을 이미 센터 측에서 이미 정산 받았고 정산 받을 금액은 남아있지 않습니다.
질문1) 센터에서 toss 가상계좌로 입금하여 환불할 200만원을 입금하면 회원에게 200만원 환불이 회원이 원하는 계좌로 입금되는가 아니면 결제했던 카드결제의 취소인지 어떻게 처리되는 구조입니까?
질문2) 센터에서 매번 새로운 가상계좌로 입금을 해야하는 것인지, 정산 받을 계좌 하나로 통합하여 처리하게 되는 방식인지 궁금합니다.
질문3) 센터측에서 정산 및 환불에 사용되는 계좌 정보의 입력 및 취급은 toss측에서 진행하는지 궁금합니다. (toss측에서 처리한다면 관련 라이브러리 제공 및 디자인 링크 첨부 부탁드립니다. 유저 가이드라인 제공 및 기획 단계에서 필요합니다.)
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