계좌이체 시, 현금영수증 발행 여부 연동 문의입니다
현재 고도몰로 개발한 쇼핑몰을 테스트 중인데요..
계좌이체 신청 시, 토스 계좌이체 창에서 현금영수증 '발행 안 함'을 선택했지만..
결과적으로 현금영수증이 모두 발행 되었습니다.
토스 오류인가요? 아니면 '신청 안 함'을 선택 했을 경우에도..
무조건 법적인 사항이라.. 의무적으로 '발급형태: 자진 발급' 표시되고 강제 발급이 되는 건가요?
즉, 현금영수증을 토스 PG관리자에서 확인할 때.. 차이는..
신청 안 함 체크 시: 발급형태 자진발급으로 표시되는 차이 뿐이었습니다.
16 Replies
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관련해서는 상점세팅을 확인해보셔야합니다.
토스페이먼츠 결제연동팀
위로 문의주시겠어요?
원하시는 세팅을 말씀드리면 될 것 같습니다.
'발급형태: 자진 발급' 으로 표시 되는 것으로 보입니다.
홈페이지 상담요?
우선 고도몰 측에 문의해주세요.
고도몰에 다른 설정이 있을수도 있어서요.
현금영수증을 별도로 발급하시는 건가요?
고도몰로 개발한 쇼핑몰 이라고 하셨는데 연동은 직접하신건가요?
토스페이먼츠 설정 중.. 현금영수증 설정입니다
현금영수증 사용함, 현금영수증 자동발급을 설정하셧는데요.
두번째것을 사용안함, 마지막것을 관리자 직접 발급으로 해주시는게 맞지 않을까 싶은데
고도몰측에 문의 부탁드립니다.
이렇게 선택해도.. 관계가 없나요?
일단 말씀하신대로.. 설정을 변경해 보겠습니다.
그건 고객이 일일히 선택하는 것이고 저렇게 해도 자진 발급됩니다.
제가 말씀드린대로 설정 변경하지 마시구요.
고도몰에 문의해서 가이드해주세요.
고도몰측 설정이라 저희가 가이드 드릴수 없습니다.
고도몰에 문의 하셔서 이렇게 하고 싶은데 어떻게 설정을 해야 하는지를 확인하신후 고도몰측 가이드에 따라 주세요.
제의견을 말씀드린거고 해당 옵션이 어떻게 동작할지는 저희가 알수가 없습니다.
발급방법도 관리자 직접 발급으로 수정해 봤는데요..
토스 계좌이체 창에서 '신청 안 함'을 했는데요.. 계속 발급이 되네요.
개발에서는 토스 문제 같다고 합니다 ㅜㅜ
바꾸신다고 바로 적용되는게 아닐것 같습니다.
고도몰을 통해 저희쪽으로 요청이 오는 것이라 일단 고도몰 측에 문의 부탁드립니다.
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