KB 앱카드 결제 시 결제 승인 실패현상
고객이 KB카드로 결제 진행 시 결제 승인이 실패했다는 팝업창이 노출되었는데
고객이 카드사의 문의시 저희쪽 문제라고 답변이 와서 어떤 오류인지 확인부탁드리겠습니다.
핸드폰 기종은 안드로이드 입니다.

6 Replies
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그리고 해당 팝업은 저희가 띄우는것은 아닌것 같은데 어떤 상태일때 저 팝업을 띄우는지도 알려주세요.
네 확인해서 전달드리겠습니다.
동일 이미지 이신것 같아서,
해결되신 것으로 쓰레드는 닫겠습니다.
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