가상계좌 입금 웹훅 과 api 조회 상태 불일치
안녕하세요
상점 아이디 azaza
주문번호 25042115290339
결제건의 웹훅 전송 내역은 DONE 으로 수신되었는대
API 로 해당건 조회해 보면 WAITING_FOR_DEPOSIT 으로 조회가 됩니다.
해당건을 토스 상점관리자에서 조회하면 '입금취소' 라고 표시됩니다.
어떤 정보가 맞는건갈까요?



11 Replies
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DONE 다음 WAITING_FOR_DEPOSIT 이 호출된 것입니다.
간혹 은행에서 입금 실패가 발생할 수 있습니다.
웹훅 이벤트 | 토스페이먼츠 개발자센터
토스페이먼츠에서 제공하는 웹훅 이벤트 목록입니다.
결론은 현재 WAITING_FOR_DEPOSIT 이며, 입금되지 않은 상태입니다.
고객은 다시 입금 가능합니다.
DONE 에서 WAITING_FOR_DEPOSIT 으로 변경될때도 웹훅이 호출 될까요?
네 입금오류로 인해 입금취소될 때에도 웹훅이 전송이 됩니다.
https://docs.tosspayments.com/reference/using-api/webhook-events#deposit_callback
웹훅 이벤트 | 토스페이먼츠 개발자센터
토스페이먼츠에서 제공하는 웹훅 이벤트 목록입니다.
15:32:37 에 DONE -> WAITING_FOR_DEPOSIT 상태 변경 웹훅이 발송 되었습니다.
네 확인 감사합니다!
혹시 이런건의 경우 토스 > 고객 에게 SMS 가 자동 재전송 되는지요?
아니요 SMS 전송하지 않습니다.
네 그럼 쇼핑몰 쪽에서 재처리 과정을 거쳐야 하겠군요
확인 감사합니다
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