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거래발생한 주문번호 알려주세요
신모듈 사용하시나요?
넵 최신 모듈인것 같습니다.
어제까지는 웹훅 잘 받으신건가요?
상점아이디도 알려주세요
넵
linkBlj4_31AsmV
혹시 상점아이디가 많아서 그런데
지금 주문 내역으로 상점아이디를 확인하수가 없을까요?
가능합니다
확인 필요한 주문번호 알려주세요

linkBlj4_31AsmV
이게 주문번호입니다.
링크페이 사용하시나요?
넵
링크페이 웹훅을 받으시는거죠? 상점설정에서 설정해놓은
넵 내 개발정보에서
상점아이디는 link_carenjfru 이거에요
확인하면 되나요?
넵
넵 링크는 맞습니다.
혹시 토스에서 저 링크로 발송한 기록을 찾을수 있을까요?
혹 시 그리고 링크페이 웹훅 설정하는 곳이 어디일까요?
네 설정은 상점관리자 - 링크페이 - 내 상점 에 오셔서
상점정보에 웹훅URL 이 있어요
t상점관리자에 링크페이가 어디에 있는지?--;
전체 상점홈에 있습니다.

여기에 있어요
아 넵 찾았습니다.
네 link_carenjfru 건의 발송정보도 필요하신가요? 메일로 전달드려야 할거같아서요
이쪽으로 발송된 정보는 ㅊ어디서 볼수 있을까요?
아하...
아 넵
상점관리자에서 발송정보는 확인이 안되요
링크페이 제한사항이에요
네, 메일주소 지워주셔도 됩니다
링크페이는 로그를 보는 부분이 안되는거군요..
네, 대신 결제조회는 가능하세요
그럼 링크페이 웹훅은 상태가 수정되면 무조건 저쪽으로 보내는 거겟네요.
네 맞습니다
넵 로그 주시면 확인해 보겠습니다.
메일 발송했습니다
혹시 상담시간이 6시 넘었는데 계속가능할것 같지는 않는데 어떻게 되시나요?
저희가 상담원은 아니라서.. 보통은 22시~23시까지 가능해요
대신 중간에 다른업무를 보거나 할 수는 있습니다
아 고생만으십니다. 확인해 보겠습니다.
넵!
죄송하지만 문의 드립니다.
linkBlj_o334cPg 가 웹훅으로 발송이 됐는 지요?
링크페이는 카드결제는 잘 취소 들어오는데 가상계좌가 안들어오네요...

이쪽으로는 링크페이 취소건은 안들어오나요?
네 링크페이는 저 웹훅으로는 전달이 안됩니다
위에서 설명드린 상점관리자 메뉴에서 사용하셔야해요
linkBlj_o334cPg 로그가 발송되었는지는 확인 부탁드리겠습니다.
linkBlj_o334cPg 건 웹훅발송되었어요
넵 ㅜㅜ
❤️ 기술문의 경험이 어떠셨나요?!
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링크페이 카드 결제시
/api/toss/linkpay/callback 로그 나옴
상점관리자에서 카드 취소시
소
/api/toss/linkpay/callback 로그 나옴
링크페이 가상계좌 결제시
/api/toss/linkpay/callback 로그 나옴
링크페이 가상계좌 취소시
/api/toss/linkpay/callback 로그 X
/api/toss/linkpay/callback 로그 X
이상합니다.
링크페이 가상계좌 취소시 로그가 안오는게 맞는것 같습니다.
linkBlj_o334cPg 이거 취소 하신건가요?
취소 테스트 하신 주문번호하나만 알려주세요.
linkBlkBsF_UIAR
가장 최근것입니다.
최상단에 로그를 찍어보면서 테스트 했는데 가상계좌 취소외 모두 근시간내 로그나 나오고 있습니다.
로그는 디스코드 웹훅으로 테스트 해 보았습니다.
링크페이 가상계좌 취소시 라는게 상점관리자에서 취소하신거죠?
넵
그리고 참고로 취소건은

여기로도 신호가 들어오더라구요. 이것도 최상단에서 로그로 확인햇습니다.
결제건도 저기로 웹훅 들어가지 않나요?
음 결제건은 callback만 찍히더라구요.
이건 확인후 내일 공유 드릴께요.
제가 조금 잘못 썻군요. 정확히는
링크페이 카드 결제시
/api/toss/linkpay/callback 로그 나옴
링크페이 가상계좌 결제시
/api/toss/linkpay/callback 로그 나옴
상점관리자에서 카드 취소시
/api/toss/payment-response 로그 나옴
/api/toss/linkpay/callback 로그 나옴
링크페이 가상계좌 취소시
/api/toss/linkpay/callback 로그 X
/api/toss/linkpay/callback 로그 X
상점관리자에서 카드 취소시
/api/toss/payment-response 로그 나옴
/api/toss/linkpay/callback 로그 나옴
링크페이 가상계좌 취소시
/api/toss/payment-response로그 X
/api/toss/linkpay/callback 로그 X
아 넵 감사합니다. 이 채팅으로 전달되나요?
어떻게 내용을 알수 있을까요?
네 이채팅으로 전달 드릴거에요.
넵 늦은시간 수고하셨습니다.
혹시 가상계좌 해결 됐는지요?

해결됐다는 공지가 있었는데 저희는 아직도 안들어오고 있는것 같습니다.
네 해결되었는데
혹시 못받은 거래건 정보 전달 가능하실까요?
넵 잠시만요 확인후 전달드리도록 하겠습니다.
00e85992-1076-4604-9c4e-612184f10c04
TID
caren20250417153614xvDO2
주문번호
00e85992-1076-4604-9c4e-612184f10c04
정산완료일
2025-04-17 15:36:22
일단 api로 취소한거긴 한데 로그가 안찍이고 있었네요.
carenilnsu 이건 상점아이디 입니다.
네 확인해보겠습니다
00e85992-1076-4604-9c4e-612184f10c04
이건은 링크페이가 아니군요
가상계좌 거래의 웹훅이 안나가는 케이스가 몇건 접수되어서 확인중이에요
아 그럼 링크페이로 나오나 안나오나 확안하면 되는거죠?
어제 문의주신 링크페이 내용도 확인중이에요
확인중인게 많네요....
지금 제가 전달해 드린건은 확인 중이구요.
넵
아 완료됏다고 해서... ㅎㅎ 알겟습니다.
네 별개의 문제입니다.
아직 완전해결이 아니군요. 넵. 좀더 기다려 보겟습니다.
넵, 연락드릴게요
일반 웹훅 관련 저희쪽 배포내역이 있었고 롤백 완료했습니다.
미발송건 발송되는지 확인중이에요
넵
@반화넬 님 링크페이쪽에 상점관리자에서 취소하면 웹훅이 전달되지 않는 이슈가 있어서 확인중입니다.
넵 감사합니다.
과거 기록은 확인되었습니다.