해외달러결제 - 카드사 거절건 사유 확인 부탁드립니다.
상점ID : coloso_USD 신용카드 expired 회신 이슈 해소 되었다고 알려주셔서 다시 오픈하였습니다.
카드 거래 2건 정상 승인 확인하였습니다.
다만 카드사 거절 메시지가 뜨는 거래가 두건 확인되어 혹시 expired 회신인지 확인하고자 합니다
주문번호 39139292885 / 39139235051
같은 고객님 시도로 같은 카드로 보입니다.
expired 거절인지 다른 사유 (3DS 미적용, 유효기간 등 카드정보 불일치) 인지 확인할 수 있을까요?
6 Replies
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확인해보겠습니다
로그에 남은 오류내용은
입니다.
저희쪽에 동일카드로 동일한 오류 받은 로그가 있구요
자세한 상태는 매입사에 확인을 해봐야하는데 최근에 있었던 다량 실패와는 다른 내용이에요
그렇다면 "정상적인" 실패일 가능성이 있겠네요.
같은 고객님의 마지막 시도는 (주문번호 39139448bcc) 오류 메시지가
"G3:해외발급카드 매입사에서 위험거래로 판단되어 승인이 거절되었습니다." 이것이네요.
혹시 이것은 승인 실패하는 카드로 연속 시도를 할 경우 발생시키는 오류일까요?
네, 그 메시지는 매입사의 FDS 시스템에의한 블럭일 경우에 발생합니다
정상적인 오류라서 매입사쪽에 오류사유 문의해보고 추가 안내드릴게요
@gateauchocolat 잔액부족으로 3회 시도되었구요, 4회차부터 FDS 선거절되었습니다.
정상 거절이군요. 확인 감사합니다!
❤️ 기술문의 경험이 어떠셨나요?!
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