휴대폰번호 교체 후, 브랜드페이 카드교체 불가
현재 상황 :
기존 브랜드페이 등록 및 카드 등록하여 사용 중
-> 최근 전화번호 변경됨
-> 자사 몰에서 전화번호 변경 함
-> 브렌드페이 결제수단관리를 통해 새로운 카드 추가
-> 본인이 아니라며 등록 안됨
Q1. 휴대폰번호가 바뀌면, 동일인 이어도(CI 같음) 기존번호로 등록된 브렌드페이 해지하고 다시 등록해야 하는지
Q2. 해지 외에 다른 방법이 있는지
가이드 부탁드립니다.
4 Replies
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이 경우 탈퇴하고 다시등록해주셔야합니다
브랜드페이 탈퇴는 상점관리자 > 사용자정보에서 관리자가해주실수도있고
고객이 직접 설정화면에서할수도있습니다.
❤️ 기술문의 경험이 어떠셨나요?!
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답변 감사합니다