해외결제 결제실패건 문의
안녕하세요. 현재 토스페이먼츠로 해외결제 연동하여 활용중인데
고객분께서 결제가 되지 않는다고 문의주셔서 연락남깁니다.
응답 404
X-tosspayments-Trace_Id : 092b115a088642ab2e5e165fc66a29c1
요청시간 : 2025-3-31 16:55:26
저희 서버 로그에 찍힌 요청 시간은 16:54:40으로 나오는데
결제시간 만료라고 확인되어서 문의남깁니다.
4 Replies
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order id: 0AU1JZLO7A
지금 보면 페이팔 쪽에서 오류가 발생한 것으로 보입니다.
고객분께서 페이팔에 문의를 해보셔야 할것 같습니다.
이거 내부에서 확인할것이 있어서 확인휴 공유 드리겠습니다.
페이팔에서 오류 받은게 맞고 오류 메시지가 나와서 고객이 창을 닫은것으로 확인됩니다.
다만 이때 저희까 failURL 로
orderId=0AU1JZLO7A&paymentKey=withB202503311653470wSG8&amount=124.49&code=PAY_PROCESS_CANCELED&message=Payment%20is%20cancelled%20by%20the%20use
이런식으로 응답을 던져 드렸는데 failURL 에서 승인 요청을 하신것 같아요.
successURL 에서만 승인 API 호출해 주시고 failURL 에서는 그냥 에러 메시지를 보여주시면 됩니다.
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