에스크로 자동 구매확정 일자 문의
안녕하세요,
에스크로 사용 중이며, 자동 구매확정 관련하여 확인하고 싶은 사항이 있습니다.
배송완료 처리 후 고객이 직접 구매확정을 하지 않을 경우, 영업일 기준 3일 뒤에 자동으로 구매확정이 된다고 안내되어 있는데요.
이때, 기준이 되는 날짜가 구매일 다음날부터 영업일 3일 뒤인지 확인 부탁드립니다.
예를 들어, 지난주 수요일(3월 26일)에 구매한 경우, 금주 월요일(3월 31일) 자정(00:00)에 자동으로 구매확정 처리가 되는 것이 맞을까요?
확인 후 답변 부탁드립니다.
감사합니다.
4 Replies
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배송정보 등록 오늘 완료하면 오늘 기준으로 3영업일 뒤 자동구매확정됩니다.
배치가 순차적으로 동작하기 때문에 보통 오전중에 확인요청을 안내드리고 있어요.
상점관리자에서 보시면 자동 구매 확정 되는 일자 확인가능합니다.
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