리액트 네이티브 하이브리드 앱 안드로이드 결제가 간헐적으로 이뤄지지 않는 이슈
안녕하세요. 현재 리액트 네이티브 하이브리드 앱 프로덕트에서
IOS는 결제쪽 문제가 발생하지 않는데 안드로이드에서 결제가 간헐적으로 이뤄지지 않는 이슈가 있어 문의드립니다.
16 Replies
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어떻게 이루어 지지 않는지 영상을 받아 볼수 있을까요/
영상은 현재 고객분들께서 첨부해주시지 않은 상황이라..
일단 현상은 안드로이드에서 앱 카드 결제 시, 결제가 이뤄지지 않은 상태에서 결제 내역(결제 하기 전) 어플리케이션으로 리다이렉트 되는 현상이 재현됩니다.
정보를 많이 드리고싶지만 간헐적으로 이뤄지고 고객분들께서 얻을 수 있는 정보가 적어 많은 정보를 드리지 못하는 점 죄송합니다.
혹시 어떤 정보들이 필요한지 말씀해주시면 취합해서 해당 스레드에 남기겠습니다.
결제 내역(결제 하기 전) 어플리케이션으로 리다이렉트 라는게 앱카드에서 다시 가맹점 앱으로 넘어온다는 말씀이실까요?
네 맞습니다!
이부분은 카드사 앱에서 일어나는 일이라 저희도 정확히 알기는 어렵습니다.
혹시 appscheme 파라미터를 보내고 계신다면 이걸 빼고 한번 해보실수 있을까요?
현재 appsheme 파라미터에 현재 저희 어플리케이션의 딥링크가 들어가있는데 이 부분을 빼보면 되는걸까요?
네 안드로이드는 해당 값이 없어도 동작하는데 이상이 없을겁니다.
안드로이드만 appshceme을 빼고
IOS 는 appscheme 을 넣으면 될까요?
안드로이드는 해당 값이 없어도 동작하는데 이상이 없을거라하셔서 여쭤봅니다!
네 우선 그렇게 해주시면 될것 같습니다.
iOS에서도 없어도 굳이 큰 문제는 없을겁니다.
차이라면 자동으로 귀사 앱으로 안넘어가는건데, 화면 좌상단에
< 귀사앱명 버튼을 누르면 넘어가지고 이게 익숙하신 고객님도 많으셔서요.
일단 iOS에서만 들어가도록 수정해서 결제 해보세요.네네 앱 스키마 제거 후 테스트 진행해보겠습니다.
감사합니다.
일단 앱 스키마 제거 전 현상 조금 디테일하게 설명된 부분이 있어 공유 드립니다.
결제 완료 v 표시가 나온 후 앱으로 돌아갔을 때 (가맹점 앱으로 돌아왔을 때) 돈도 안빠져나가고 결제 처리도 진행되지 않은거로 보여집니다.
혹시 언젠가 재현이 된다면, 그걸 영상으로 record해서 보내주시는게 좋을 것 같아요.
네, 일단 내부 인원들 안드로이드 기기들로는 재현이 안돼서
고객분들이 영상을 보내주신다면 영상 첨부하겠습니다.
감사합니다.
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