kevinGwon•3d ago

갤럭시 탭에서 결제 취소 프로세스 문의

안녕하세요. 결제 위젯을 연동하면서 특정 디바이스에서 failUrl 다르게 동작되고 있어 문의 드립니다. 디바이스 - 갤럭시 탭 S9 이상 현상 케이스 - Credit Card > 결제 모달 오픈 > 취소 > 모달이 닫히지 않은 상태로 failUrl 이동 기대 결과 - Credit Card > 결제 모달 오픈 > 취소 > 모달 닫힘 > catch error or failUrl 상황 설명 Credit Card 사용시 Desktop > catch error, Mobile > failUrl 동작되는것으로 확인 했으나 갤럭시 탭에선 모달이 닫히지 않고, 첨부된 이미지와 같이 failUrl 설정된 값으로 이동되고 있습니다 혹시 별도로 설정해야하는 옵션이 있을까요? 사용중인 코드도 같이 공유드립니다.

  widgetsRef.current
    ?.requestPayment({
      // skip
      successUrl: "https://xxxx.co.kr/en/purchase/302406/order/3254503?success=true&merchantUid=xxx",
      failUrl: "https://xxxx.co.kr/en/purchase/302406/order/3254503?success=false&merchantUid=xxx",
    })
    .catch((error: Record<string, unknown>) => {
      if (error.code === USER_CANCEL_ERROR_CODE) {
        router.push("/en/purchase/302406/order/3254503?success=false&merchantUid=xxx");
      }
    });

  widgetsRef.current
    ?.requestPayment({
      // skip
      successUrl: "https://xxxx.co.kr/en/purchase/302406/order/3254503?success=true&merchantUid=xxx",
      failUrl: "https://xxxx.co.kr/en/purchase/302406/order/3254503?success=false&merchantUid=xxx",
    })
    .catch((error: Record<string, unknown>) => {
      if (error.code === USER_CANCEL_ERROR_CODE) {
        router.push("/en/purchase/302406/order/3254503?success=false&merchantUid=xxx");
      }
    });

No description

14 Replies

토스페이먼츠 BOT•3d ago

⏳ 잠시만 기다려주세요! 곧 답변드리겠습니다

오류 문의일 경우 아래 정보를 미리 전달해주시면, 빠른 답변에 도움이 됩니다.

- 주문번호(orderId) : - 문의 내용 :

(img를 함께 첨부해주시면 도움이됩니다)

* 계약관련 내용은 1544-7772로 문의주세요. * 주말/공휴일에는 답변이 늦을 수 있어요.

Kimoon Lee•3d ago

갤럭시 탭에서 PC 결제창을 띄우 신거죠?

kevinGwonOP•3d ago

넵. 모바일에선 새로운 탭에서 연결이되는데요. 갤럭시 탭에서는 PC 환경과 같이 결제창이 뜨고 있습니다!

Kimoon Lee•3d ago

모바일 앱인가요? 아니면 웹인가요?

kevinGwonOP•3d ago

모바일 웹으로 봐주시면됩니다. 갤럭시 탭 > 크롬 > 서비스 이렇게 접근했습니다.

Kimoon Lee•3d ago

영상으로 찍어서 보내주시구요. 지금 갤럭시 탭에서 확인되는 UA 도 공유 부탁드립니다.

kevinGwonOP•3d ago

UA / 영상 공유드립니다. UA - Mozilla/5.0 (X11; Linux x86_64) AppleWebKit/537.36 (KHTML, like Gecko) Chrome/ 133.0.0.0 Safari/537.36 영상 (첨부)

유부장•3d ago

주문번호도 전달 부탁 드립니다

kevinGwonOP•3d ago

테스트 환경이고, 테스트 클라이언트 키도 같이 공유드립니다. 테스트 아이디: test_gck_Z1aOwX7K8mBkl1NAd61j3yQxzvNP 주문아이디: 32545294052

유부장•3d ago

테스트환경에서의 동작 관련해서는 별도 확인 해보도록 하겠습니다. 라이브 환경에서 동일한 현상이 재현되는지 확인 부탁 드리겠습니다.

today.lastday•3d ago

그리고 결제창을 USD말고 KRW를 사용하는 일반 신용카드로도 테스트 해보시겠어요?

kevinGwonOP•2d ago

답변이 늦어서 죄송합니다. 라이브 환경도 동일합니다. 현재 해외결제 카드만 보유하고있는데요. 테스트용 카드 가이드가 문서에 별도로 있을까요?

Ayaan이안•7h ago

국내카드는 없습니다.

토스페이먼츠 BOT•5h ago

❤️ 기술문의 경험이 어떠셨나요?!

간단히 코멘트 남겨주세요! 제품 발전에 큰 힘이 됩니다.

Toss payments 개발자 커뮤니티 질문하러가기

Toss payments 개발자 커뮤니티입니다. 결제 연동하며 겪는 기술 문의부터, 결제 시장에 대한 다양한 정보까지 얻어가세요~

12KMembers

View on Discord

Did you find this page helpful?