정산조회 API 호출 시, COMMON_ERROR 문의
안녕하세요.
정산 API(https://docs.tosspayments.com/reference#%EC%A0%95%EC%82%B0-%EC%A1%B0%ED%9A%8C) 에서 COMMON_ERROR는 어떤 케이스에 발생하는 지 알 수 있을까요?
그리고 정산 데이터 보존기간이 있는지 궁금합니다.
저희는 토스페이먼츠를 23년 10월부터 사용했는데, 조회되는 데이터는 24년 5월의 데이터부터 가능한 것으로 확인되었습니다.
(이전 데이터들은 빈 리스트 or COMMON_ERROR 발생)
코어 API | 토스페이먼츠 개발자센터
토스페이먼츠 API 엔드포인트(Endpoint)와 객체 정보, 파라미터, 요청 및 응답 예제를 살펴보세요.
15 Replies
⏳ 잠시만 기다려주세요! 곧 답변드리겠습니다
오류 문의일 경우 아래 정보를 미리 전달해주시면, 빠른 답변에 도움이 됩니다.
- 주문번호(orderId) :
- 문의 내용 :
(img를 함께 첨부해주시면 도움이됩니다)
* 계약관련 내용은 1544-7772로 문의주세요.
* 주말/공휴일에는 답변이 늦을 수 있어요.
저희쪽 유선 문의 주셨죠?
내부 확인 중 입니다.
아뇨 오늘 확인한 문제라서 따로 유선드린적은 없습니다.
아 대한전문건설협회 아니신가요?
네 다른 회사입니다.
동일 질문이 있어서 오해가 있었네요
동일 내용으로 내부 확인중 이에요.
조회할 수 있게 조치 될겁니다
조치되면 따로 멘션 남겨주시나요? 아니면 별도의 공지같은 게 있을 예정일까요?
이메일 받고 싶으시면 techsupport 로 메일 하나 남겨주세요
아니면 여기에 말씀 드려도 좋습니다
support@tosspayments.com 로 메일드리면 될까요?
제가 논의가 있어 support 메일로 우선 발송했습니다.
techsupport@tosspayments.com 으로 부탁 드려요
거기랑 다른 팀 입니다
네 발송했습니다.
확인 부탁드립니다.
예전 데이터 정산조회 가능하게 되면 메일 답변 드리겠습니다
네 알겠습니다.
메일로 안내 드렸습니다.
❤️ 기술문의 경험이 어떠셨나요?!
간단히 코멘트 남겨주세요! 제품 발전에 큰 힘이 됩니다.