디벨초보
디벨초보5w ago

모바일 웹 페이지에서 결제방법을 선택한 후 동작을 하지 않는데 방법이 있을 까요?

No description
19 Replies
토스페이먼츠 BOT
⏳ 잠시만 기다려주세요! 곧 답변드리겠습니다
오류 문의일 경우 아래 정보를 미리 전달해주시면, 빠른 답변에 도움이 됩니다.
- 주문번호(orderId) : - 문의 내용 :
(img를 함께 첨부해주시면 도움이됩니다)
* 계약관련 내용은 1544-7772로 문의주세요. * 주말/공휴일에는 답변이 늦을 수 있어요.
Kimoon Lee
Kimoon Lee5w ago
모바일에서 저화면이 표시 되시는 건가요?
이실장
이실장5w ago
아이패드 쓰시나요?
이실장
이실장5w ago
모바일에서는 아래처럼 화면이 리다이렉트 되어야 정상입니다.
No description
디벨초보
디벨초보OP5w ago
앱이 아닌 모바일 브라우저 화면입니다. 결제 창은 페이지 이동이 아니고 본 페이지에서 레이어팝업 형식으로 띄우고 있어요. PC 크롬브라우저에서 모바일 뷰로 선택 후 테스트해봐도 동일 증상이네요. 모바일 브라우저에서 데스크탑 뷰 체크후 테스트하면 동작하긴 합니다.
이실장
이실장5w ago
useragent를 따로 변경/조작 하고 계시나요?
디벨초보
디벨초보OP5w ago
아니요 따로 건드리진 않았습니다.
이실장
이실장5w ago
모바일 브라우저도 위와 같이 떠야합니다. 저희가 useragent로 모바일 여부를 확인 후 모바일일 경우 페이지를 redirect시켜요
디벨초보
디벨초보OP5w ago
페이지 이동이 아닌 동일 페이지에서 결제 위젯을 띄우고 있어요. 저기서 결제하기 눌러서 해당 결제 모듈이 뜬 뒤 눌러도 동작을 하지 않습니다.
No description
No description
이실장
이실장5w ago
결제위젯을 어떻게 띄우시는지는 문제가 아니에요 PC에서는 잘 된다고 하셨죠?
디벨초보
디벨초보OP5w ago
네 redirect 부분이 이해가 가질 않는데요. 저 레이어에서 상세 모듈 팝업이 뜨는 부분을 redirect 시킨다는 말씀이신가요?
이실장
이실장5w ago
네 그것도 정상입니다. 모바일에서는 위 화면이 아니라 페이지자체가 카드사쪽 url로 넘어가야해요. 이런식으로요 https://ansimclick.hyundaicard.com/mobile3/MBITFX110.jsp;jsessionid=DNEYp70RlDyCCmt5ciEgFxcMUEEiDcC0ujbeHu38UHnFqSFpvuvEGN2mT1rYJiSG.dpacap11_servlet_re-xacs12
No description
이실장
이실장5w ago
이것 또한 개발단에서 신경쓸게 아닙니다. useragent로 모바일인게 확인되면 저희가 자동으로 넘겨드리거든요 일단 결제요청할 때 사용한 주문번호 알려주세요 useragent확인해드릴게요
디벨초보
디벨초보OP5w ago
저 개발자모드에서 모바일뷰로 전환하면 useragent가 바뀌나요?
이실장
이실장5w ago
디벨초보
디벨초보OP5w ago
저기서 앱카드 결제를 터치하거나 클릭해도 반응이 없어서 결제 다음 단계가 진행이 되질 않아요.
이실장
이실장5w ago
pc라 앱이 설치안되어이어서 당연한 현상입니다.
이실장
이실장5w ago
모바일인데 화면이 redirect되지 않고 아래화면 뜨는 것 자체가 문제인거고요. 화면이 redirect되더라도 폰에 카드사 앱이 설치되어있어야하는거고요
No description
토스페이먼츠 BOT
❤️ 기술문의 경험이 어떠셨나요?!
간단히 코멘트 남겨주세요! 제품 발전에 큰 힘이 됩니다.

Did you find this page helpful?