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- 문의 내용 :
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orderId는 RC_00000014 입니다.
해외카드 결제용 MID 인것 같은데요. 해외에서 발급된 카드를 이용하신건가요?
네 해외 카드로 진행하고 있습니다.
일단 이부분은 해외카드 매입을 담당하는 메입사에 문의를 해야 할것 같습니다.
혹시 이카드로 이전에는 결제가 잘되셨나요?
일본에서 현재 사용하고 있는 카드라고 합니다. 일본에서 직접 발급했는지는 문의해보고 있습니다.
그리고 테스트에서는 진행이 잘 되던 카드입니다.
카드는 일본에서 발급한 카드가 맞다 합니다.
방금 결제한 orderId는 다음과 같습니다.
MTc0MTA4MjEzMTQ0MC44NzA0
"X-TossPayments-Trace-Id": "90456a5e7fd641c7e82c00e8c42eb449"
문의이외에는 방법이 없는건가요?
네 매입사 FDS 차단인지 아니면 매입사는 승인올렸는데 발급사에서 선거절 처리 되었는지에 따라 달라집니다.
저상태이면 우선 개발관련쪽 문제보단 해당 카드사 문제가 확실한건가요?
그런데 여러 카드를 이용해서 테스트 해봤을때 모두 그런현상이에요.
저희도 매입사에 문의해서 답변을 받아봐야지 알 수 있습니다.
매입사에 문의는 남겨놓을 예정인데 시간이 늦어서 내일 답변 받을 것 같습니다.
네 내일 답변 받으시면 해당내용 이라도 전달 부탁드립니다 ㅠ
@Genn 래**글로벌 사인가요?
네 맞습니다
테스트에 진행이 잘되었다는건 내부 직원이나 지인의 카드인가요?
테스트시에 위의 카드로 진행했습니다. 일본에 거주하시는 일본에서 발급한 카드입니다.
그런데 여러 카드를 이용해서 테스트 해봤을때 모두 그런현상이에요.이것도 모두 해외에서 발급된 카드로 진행하셨나요?
라이브로 변경해서 진행하니, 카드사 문의하리는 오류가 나옵니다.
네 맞습니다.
테스트에서는 테스트키로 하셨나요?
네 위젯으로 나와있는 테스트, 라이브는 라이브키로 했습니다.
그럼 실제 라이브 결제도 성공하신적 있으신거죠?
이번 일본 해외는 한번도 성공하지 못했어요
일단 승인API 까지 호출해서 에러를 받으셨기 때문에 연동이슈는 아니에요.
매입사 확인이 필요한데요
테스트 하시는분이 적어서 한분의 카드 2개를 사용해서 테스트해봤어요
💡 정보 제출
민감 정보를 안전하게 제출해주세요
매입사 문의를 넣기 위해
카드번호 16자리가 필요한대요
위로 제출해주시거나 꺼림직하실경우
세일즈 매니저 통해 전달해주실수 있을까요?
세일즈 매니저 분에게 연락이 와서 매니저님 통해서 전달하겠습니다.
혹시 답변받은 것이나 이런게 있을까요?
매입사로 어제 밤에 메일 보내두었습니다.
회신오는대로 공유드릴게요
네 감사합니다.
❤️ 기술문의 경험이 어떠셨나요?!
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