토스페이먼츠 위젯관련 질문

안녕하세요!
버블에 토스 위젯 연동 활용하고 있었습니다.
그런데, 토스 페이먼츠 담당자분께서 할부 이자관련한 프로모션을 진행해주셨는데,
최근 실제 결제 화면상에서 해당 할부 이자 내역이 조회가 안되는 상황이 발생했습니다.
(ex. 18개월 무이자 혜택 -> 상점 ID로 UI 랜더링시 12개월 혜택 )
이런 경우 토스 페이먼츠 상점 관리자에서 이러한 혜택과 관련된 사항을 확인할 수 있는 방법이 따로 있는지
아니면 토스 페이먼츠에 연락을 드려서 확인하는게 좋을지 알려주시면 감사하겠습니다.