H자동결제 빌링키 등록시의 문의입니다!
이번에 빌링 결제 시도시 다음과 같은 결과값을 받았는데요
내부 시스템에서 트래킹이 전혀 되지 않고있는 상황이여서 혹시 도움을 주실 수 있을까요?
현 상황은 이전에 결제를 진행해서 성공했던 빌링키A로 결제시 다음 에러를 받았고 그 이후, 동일카드 동일 customerKey로 등록했었던 다른 빌링키B로 결제를 요청하니 해당 에러가 뜨지 않는것을 확인하였습니다.
여기서 저희가 확인하고 싶은 에러사항은 이전에 A로 요청했을때 성공했던 이력이 있는데 갑자기 A에서 에러가 왜 발생하게 되었는지 트래킹하고 싶습니다.
구매 요청 시 요청한 값입니다.
{
"code": "NOT_MATCHES_CUSTOMER_KEY",
"message": "빌링 인증 고객키와 결제 요청 고객키가 일치하지 않습니다."
}내부 시스템에서 트래킹이 전혀 되지 않고있는 상황이여서 혹시 도움을 주실 수 있을까요?
현 상황은 이전에 결제를 진행해서 성공했던 빌링키A로 결제시 다음 에러를 받았고 그 이후, 동일카드 동일 customerKey로 등록했었던 다른 빌링키B로 결제를 요청하니 해당 에러가 뜨지 않는것을 확인하였습니다.
여기서 저희가 확인하고 싶은 에러사항은 이전에 A로 요청했을때 성공했던 이력이 있는데 갑자기 A에서 에러가 왜 발생하게 되었는지 트래킹하고 싶습니다.
구매 요청 시 요청한 값입니다.
{
"customerKey": "17315640852",
"amount": 300000,
"taxFreeAmount": 0,
"taxExemptionAmount": 0,
"orderId": "payment-e3d98756-5dfc-43ff-9a07-22da5c76fe00",
"orderName": "ZSIA3301",
"cardInstallmentPlan": null,
"customerName": null,
"customerEmail": null,
"dividedSettlementInfo": null,
"useHyundaiVoucher": false,
"productCode": null,
"customerMobilePhone": null
}
