가상계좌 결제 시 문의
현재 위젯 연동 후 결제 테스트까지는 완료된 상태입니다. 한가지 의문점이 생겨서 남깁니다.
1. 가상계좌로 결제 진행 시 환불계좌 정보를 입력하지 않고 진행했을 경우
-> 입금 완료 후 고객이 환불을 요청할 때 환불계좌 정보가 없는 상태인데 환불이 가능한지가 궁금합니다.
-> UI 설정에서 환불계좌 정보입력을 켜두지 않으면 가상계좌는 환불이 불가능한 결제수단인건지 궁금합니다.
4 Replies
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가상계좌 환불시에는,
환불계좌 입력이 필수 입니다.
결제위젯에서는, 가맹점이 고객으로부터 환불계좌 수취에 도움이 되도록 옵션을 드리고 있는것이고 이 정보를 저장하지 않습니다.
가맹점이 고객이 입력한 이 정보를 저장해두고, 취소시에 활용해야 합니다.
* 가맹점은 고객에게 환불계좌 수취해야함.
* 결제위젯은 이를 결제시에 고객이 주도적으로 입력할 수 있도록 "기능" 을 제공 함.
* 결제위젯은 이를 저장하지 않음, 가맹점이 이를 자체 저장해야 함.
그럼 가맹점이 환불계좌 정보를 저장하지 않는 이상 결제는 가능하지만 환불은 안된다는거죠?
넵 알겠습니다 답변 감사합니다
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