테스트 환경 입금된 가상계좌 취소시 NOT_SUPPORTED_REFUND 값이 옵니다

안녕하세요. 개발환경에서 진행중입니다. 카드 결제는 api, 테스트 결제내역에서 취소시 이상 없는데 가상계좌의 경우 입금처리한 결제는 api로 접근시 NOT_SUPPORTED_REFUND 값이 오고 테스트 결제내역에서 취소시 존재하지 않는 결제 정보 입니다.: 서버 처리 중 일시적인 오류가 발생했습니다.: 환불 가능한 상점이 아닙니다. 라는 문구가 나옵니다. 테스트 환경에서는 입금된 가상계좌 환불이 불가능한 걸까요? payment키는 tcsk120250225110624e6qQ8 입니다.