국내결제 연동 중 에러(?) 문의드립니다
안녕하세요. 첨부드린 영상처럼 국내 카드결제를 연동 중 인데요, 결제수단 선택 -> 현대카드 선택 -> ansimclick url에서 로딩이 매우 오래 걸림 -> 현대카드 앱으로 이동하여 결제 진행 -> 이후 토스 ui로 결제하기 버튼이 뜨는데 해당 버튼을 두번 눌러야 결제 완료가 됩니다.
이 문제를 어떻게 해결해야 될지 도움 주시면 감사하겠습니다...!
13 Replies
⏳ 잠시만 기다려주세요! 곧 답변드리겠습니다
오류 문의일 경우 아래 정보를 미리 전달해주시면, 빠른 답변에 도움이 됩니다.
- 주문번호(orderId) :
- 문의 내용 :
(img를 함께 첨부해주시면 도움이됩니다)
* 계약관련 내용은 1544-7772로 문의주세요.
* 주말/공휴일에는 답변이 늦을 수 있어요.
영상을 보면 뭔가 네트워크가 엄청 느린것 처럼 보이는데요 VPN 등이 연결된 상태로 테스트 중이신가요?
해당 페이지가 저렇게 느리게 로딩되지는 않아서요.
아뇨 따로 속도 제한 없이 lte로 테스트 진행하고 있습니다!
지금 카카오톡 웹뷰에서 테스트 중이신것 같은데 일반 브라우저에서도 동일한지 확인부탁드립니다.
넵 확인해보고 말씀드리겠습니다~
말씀하신 모든 증상이 로딩이 느려서 발생하는 현상이긴 합니다.
일반 브라우저에서는 빠르게 잘 됩니다!
다른 결제수단들도 카카오톡 웹뷰에서만 느리게 보이는데요, 혹시 원인이 저희 쪽에 있을까요?ㅠ....
모바일에서 일반브라우저는 어떠신가요?
확인해보겠습니다~!
모바일 일반브라우저도 매우 빠르게 잘 되네요 ㅎㅎ 카카오톡 웹뷰 통할때만 문제가 발생하는거같습니다
네 카카오 웹뷰 자체의 문제인지 아니면 뭔가 충돌이 나시는지는 잘 모르겠는데 특정 상황에서만 발생하시는것 같습니다.
확인 감사합니다! 그쪽으로 문제 확인해보도록 하겠습니다~
❤️ 기술문의 경험이 어떠셨나요?!
간단히 코멘트 남겨주세요! 제품 발전에 큰 힘이 됩니다.