결제취소 확인 요청입니다.

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해당 결제 건을 부분 결제 취소를 두번하였는데 국민카드에서 확인해보니 결제 취소가 안되있는것으로 보이는데 확인가능할까요? 상점 관리자에서는 취소가 완료된것으로 확인됩니다.