토스페이먼츠 에스크로 연동 관련 문의
안녕하세요.
PHP 5.6 환경에서 개발된 사이트에서 XPay 모듈을 사용하여 전자결제를 서비스를 지원하고 있습니다.
아래 에스크로 시스템과 관련하여 문의드립니다.
1. 당사의 시스템에서는 하나의 주문에 여러 개의 주문상품이 포함될 수 있고, 이 주문상품을 취급(판매)하는 가맹점몰 내 입점업체가 여러 업체 존재한다면
주문상품은 각 입점업체별로 다른 배송정보를 등록하게 됩니다.
이 경우 에스크로 결제건에 대해 토스페이먼츠측으로 배송정보 등록시 마지막에 등록된 배송정보건에 대해서만 등록해도 되는지 확인바랍니다.
- EX) 'order_123' 주문에 A 상품(업체1), B 상품(업체1), C 상품(업체2)이 포함되어 있을 때
A, B 상품은 '업체1'이 오늘 날짜에 배송정보를 등록하고, C 상품은 '업체2'가 내일 배송정보를 등록하게 된다면 어떻게 처리해야 하나요?
2. 배송정보 등록 이후에 고객이 직접 구매확정, 구매 취소 처리를 하지 않으신다면 구매확정 요청 메일을 전송하고 며칠 후에 자동으로 구매확정처리가 되는 걸까요?
3. 당사의 시스템에서도 자체적으로 구매확정(가맹점몰의 특정 정책에 의해 자동으로 주문상태가 구매확정으로 변경됨) 처리가 진행이 되는데요.
2번 항목과는 별개로 이렇게 가맹점몰에서 특정 주문건들에 대해 구매확정 처리를 하여도
토스페이먼츠 정산에 큰 무리가 없을까요?
해당 내용 확인하신 후 답변부탁드립니다. 감사합니다!
3 Replies
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1. 주문번호 1개에 여러 배송업체 등록을 동시 사용하는 것은 불가능합니다.
2. D+3 일 후 구매확정 처리 됩니다.
3. 가맹점 페이지 기준으로 구매확정 처리되어 표기해도 상관은 없겠지만, 저희가 가맹점에 진행하는 정산은 토스페이먼츠 구매확정일 과 정산주기에 따릅니다.
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