할부 선택 문의

안녕하세요,
현재 상점관리자 결제 UI 설정에서 할부 제공으로 설정했는데, 실제 서비스에는 "일시불만 가능" 상태로 나옵니다.
혹시 저희측에서 뭔가 빠트린 것이 있을까요??