현금영수증 취소 관련 문의드립니다.
안녕하세요.
가상계좌 결제( 및 현금 결제) 완료 후 현금 영수증 발행 한 주문 건을 취소 하였을 경우
저희 사이트에서 따로 현금 영수증 취소 요청 API를 사용 하지 않아도 현금 영수증 취소 처리가 되는 배치 로직이 따로 있는지 확인 부탁 드릴수 있을까요?
12 Replies
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결제할때 자동으로 발급된 현금영수증이면, 별도 API 로 취소하지 않으셔도 됩니다.
저희가 자동으로 같이 취소 합니다.
가상계좌 입금일 경우에는 입금 완료 처리가 된 후 제공해 주신 현금 영수증 발급 API를 통하여 발급 요청 드리고 있습니다!
이럴 경우에도 자동 취소가 나가고 있는걸까요?
왜 따로 API 로 호출 하시나요? 자동발급 신청 안하신거죠?
서비스 이용이 명확하게 정리 되어야 합니다.
현금영수증
자동발급 - 결제 진행되면 토스페이먼츠가 자동으로 발급함
자진발급 - 자동발급이 아니더라도, 가맹점이 현금영수증 발급해야 하는데 누락해서 벌금 받는걸 막아드리기 위한 별도 기능
위 두개를 다 사용 안하고 있을때 현금영수증 API 로 처리 해야 하는건데
이렇게 인지하고 있으신것 맞을까요?
이 상황을 인지하고 있지 않으면, 현금영수증을 중복 발급하고 있는겁니다.
입금이 확인 된 후 데이터를 수집 하는 방식으로 되어 있는것 같습니다.
현금영수증 API 를 반드시 사용해야 하는 케이스가 맞는지 확인 부탁 드립니다.
현금영수증 발급에 대한 상황인지가 명확하지 않은 상태에서 API 를 사용하고 있는거면,
국세청에 매출 중복신고를 하고 계시는 겁니다
API 를 통해서 발급했다 => 반드시 API 를 통해서 취소 해야 합니다.
토스페이먼츠 자동 발급을 사용한다 => 자동으로 취소 됩니다.
가상계좌 입금시에만
API 를 통하여 현금 영수증 발급 API 를 전달 하고 있는데 이때 자동 발급이 신청 되어 있으면 이중 발급이 되고 있는것일까요?
네 그렇지요
저희가 현금영수증 자동발급 신청되어있는지 개발자센터에서 확인할 수 있나요?
개발자센터는 아니고
계약/운영 => 이용정보에서 MID 선택하고,
결제*부가서비스 쪽에서 보시면 됩니다.
정확한건 1544-7772 로 문의 주시는게 좋습니다.
토스페이먼츠 결제연동팀
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