결제 창 호출 시 알수 없는 에러

안녕하세요 내부망에서 결제창 호출시 다음과 같은 404 에러가 뜨면서 호출이 안됩니다 (결제 시 통신하는 IP는 전부 개방한 상태) 외부망 샘플에서는 정상적으로 작동하는데 원인이 무엇인지 알 수 있을까요? 기존에는 테스트 결제 제대로 진행이 되었는데 저번 주 금요일부터 다음과 같은 에러가 발생하여 문의드립니다 apigw-sandbox.tosspayments.com 주소를 호스트파일에 15.165.222.221 아이피랑 매핑헤서 사용중입니다
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15 Replies
토스페이먼츠 BOT
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이실장
이실장3w ago
저희가 접근가능한 페이지 있나요?
[유디아이디] 김주현
내부망 특성상 접근이 불가능할 것같습니다
이실장
이실장3w ago
rendering할 때 에러나는건가요?
[유디아이디] 김주현
화면 호출 시 -> 토스페이먼츠 js 파일 내부에서에서 apigw-sandbox.tosspayments.com/payment-gateway-window/open/pg-window/v1/px-payment-parameters?Authoriation // 생략 호출 -> 404 에러 이렇습니다
이실장
이실장3w ago
어떤 method를 호출할 때 에러가 나나요
[유디아이디] 김주현
requestPayment 메서드입니다
Kimoon Lee
Kimoon Lee3w ago
주문 번호알려주시겠어요?
[유디아이디] 김주현
570620331190308 방금시도했습니다 잠시만여 ttosscard0010125020359d6e5f009 요걸로 한번 찾아봐주시면 될것같습니다
Kimoon Lee
Kimoon Lee3w ago
둘다 저희 로그상으로 안보입니다. 아예 인입이 안된것 같은데요. DNS 사용하는 PC 에서 nslookup apigw-sandbox.tosspayments.com 해서 IP 확인부탁드립니다. 지금 서빙하는 IP 가 다른것 같습니다.
[유디아이디] 김주현
주기적으로 아이피가 바뀌나요? 저번에도 셋팅했다 한번 바꿨었는데 (그때는 제가 IP 신청을 잘못 알고 한것으로 인지)
Kimoon Lee
Kimoon Lee3w ago
IP 는 랜덤으로 바뀝니다.
[유디아이디] 김주현
넵 알겠습니다 한번 IP 변경 후 다시 시도해보겠습니다
Kimoon Lee
Kimoon Lee3w ago
고가용성을 위해서 API 서버를 제외하면 전부 클라우드와 IDC 상의 이원 IP 를 사용하고 클라우드쪽은 AWS 정책에의해 IP 가 바뀌게 됩니다.
토스페이먼츠 BOT
❤️ 기술문의 경험이 어떠셨나요?!
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