지급대행 셀러 변경 시 웹훅 누락 사례 문의
안녕하세요.
이번주 월요일인 1월 20일에 1월 24일에 지급해달라고 예약 요청한 건에 대해 실제 입금이 누락되어 확인해보던 중
해당 지급 대행 요청 건의 셀러가 정상 상태였다가 KYC 인증 필요 상태로 변경된 것을 확인하였습니다.
(지급 대행 요청 해둔 상태에서 정상 상태의 셀러 상태가 갑자기 KYC 인증 필요 상태로 변경된 케이스)
현재 셀러 상태 변경 시 토스 지급대행 웹훅을 연동해두고 있는데,
해당 셀러 변경 건의 경우 웹훅 로그를 다 찾아봐도 저희 콜백 주소로 들어온 요청이 없어서 문의 드립니다.
셀러 ID : seller_a01jh6zafvg36q73qa2xweej8ww
최근 지급 대행 요청 ID : tdpo_a01jj0d9b87xgew7n2r1srgwj4n
참고로 셀러 상태 변경 웹훅을 포함하여 지급대행 실패 웹훅도 안온 것 같습니다.
확인 요청드립니다.
감사합니다.
이번주 월요일인 1월 20일에 1월 24일에 지급해달라고 예약 요청한 건에 대해 실제 입금이 누락되어 확인해보던 중
해당 지급 대행 요청 건의 셀러가 정상 상태였다가 KYC 인증 필요 상태로 변경된 것을 확인하였습니다.
(지급 대행 요청 해둔 상태에서 정상 상태의 셀러 상태가 갑자기 KYC 인증 필요 상태로 변경된 케이스)
현재 셀러 상태 변경 시 토스 지급대행 웹훅을 연동해두고 있는데,
해당 셀러 변경 건의 경우 웹훅 로그를 다 찾아봐도 저희 콜백 주소로 들어온 요청이 없어서 문의 드립니다.
셀러 ID : seller_a01jh6zafvg36q73qa2xweej8ww
최근 지급 대행 요청 ID : tdpo_a01jj0d9b87xgew7n2r1srgwj4n
참고로 셀러 상태 변경 웹훅을 포함하여 지급대행 실패 웹훅도 안온 것 같습니다.
확인 요청드립니다.
감사합니다.
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