유정
유정2mo ago

브랜드페이 카드등록 특정 유저만 되지 않는 문제

안녕하세요. 브랜드페이 v1 react-native 버전을 사용중입니다. 특정 유저만 카드 정보 입력 후 "동의하고 다음" 버튼을 누르면 버튼 로딩상태에서 계속 머물러 있습니다. 혹시 원인을 알 수 있을까요? customerKey: f6bcf6c9-24a8-4c14-a0ac-76e9a372df75 다른유저는 문제없이 등록됩니다.
10 Replies
토스페이먼츠 BOT
⏳ 잠시만 기다려주세요! 곧 답변드리겠습니다
오류 문의일 경우 아래 정보를 미리 전달해주시면, 빠른 답변에 도움이 됩니다.
- 주문번호(orderId) : - 문의 내용 :
(img를 함께 첨부해주시면 도움이됩니다)
* 계약관련 내용은 1544-7772로 문의주세요. * 주말/공휴일에는 답변이 늦을 수 있어요.
Kimoon Lee
Kimoon Lee2mo ago
테스트 키로 테스트 중이신거죠? 사용자 정보에 문제가 있을수도 있어서 혹시 탈퇴후 재가입해보실수 있을까요? 그리고 해당 영상도 녹화해서 공유 부탁드립니다.
유정
유정OP2mo ago
네맞습니다
유정
유정OP2mo ago
유정
유정OP2mo ago
customerKey 변경해도 카드등록이 안되네요. 애초에 카드등록한적이 없어서 탈퇴를 할수없는데 어떻게 탈퇴할수있나요?
Kimoon Lee
Kimoon Lee2mo ago
특정 유저만이라고 하셨는데 혹시 특정 기기만 해당증상이 발생하시는건 아닌가요?
유정
유정OP2mo ago
아 다른기기에서 해볼게요 다른 기기에서는 됩니다... 왜그런거죠? 테스트한 기기는 ios 17.5 iphone15 시뮬레이터입니다
Kimoon Lee
Kimoon Lee2mo ago
시뮬레이터는 정상동작을 보장하지 않습니다. 실기기에서 테스트 해주세요.
유정
유정OP2mo ago
아하.. 넵 감사합니다
토스페이먼츠 BOT
❤️ 기술문의 경험이 어떠셨나요?!
간단히 코멘트 남겨주세요! 제품 발전에 큰 힘이 됩니다.

Did you find this page helpful?