카카오페이 '지원되지 않는 간편결제 수단' 오류 문의
안녕하세요. 결제위젯의 카카오페이 연동 중 문의가 있습니다.
캡쳐와 같이 카카오페이가 활성화되었는데, 지원되지 않는 간편결제 수단이라는 오류 메시지가 발생합니다.
토스측 동기화(?) 여부 등을 확인해주실 수 있을까요?
[참고]
- 상점: 주식회사 하이브아이엠
- 상점아이디: kr_testpg 입니다.
14 Replies
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@냥과장 님
- 정상 결제 됩니다.
- 설정? 같은게 누락되었을까요?
cc. @장다은(하이브IM) @이건호(하이브IM)
네 간편결제는 토스페이먼츠에서 동기화를 진행해야 작동하는 케이스가 있으며,
해당 동기화 작업을 수행하여 정상 작동한다고 확인하시면 될 듯 합니다.
@Ayaan이안 님 안녕하세요.
- 저희쪽 추가 상점에 '카카오페이'가 위 처럼 동기화가 안된 것 같아서 확인 부탁드리겠습니다.
- 상점ID는 'kr_at_1009' 입니다.
cc. @장다은(하이브IM) @이건호(하이브IM)
저는 토스 직원은 아니라 싱크처리가 어렵구요.
냥과장님이나 토스팀에서 확인 후 진행해 주실거에요.
cc @냥과장
앗. 그렇군요. 실례했습니다.
@냥과장 님 확인 부탁드립니다.
참고로 문의 온 순차적으로 확인해 주시고 계셔서 여러번 멘션은 삼가주시기 바랍니다.
제가 이미 멘션한 상태라 순차적으로 확인해주실 겁니다. ^^
싱크해드렷습니다.
@이실장 님
- 아직도 에러가 발생하고 있고, 저희 로그를 확인해보면 아래와 같은 메시지가 응답되는 것 같네요. 확인 좀 부탁드리겠습니다.
LGD_RESPCODE:9991, LGD_RESPMSG:카카오페이 인증요청에 실패하였습니다
카카오페이쪽 설정이 잘못되어 있는것으로 보여서 확인중입니다. 조치후에 공유 드릴께요.
@엄승하(하이브IM) 님 한 5분뒤에 다시 확인부탁드립니다.
@냥과장 님
- 정상 작동 확인 완료했습니다. 감사합니다.!
네 확인 감사합니다.