토스결제모듈 특정 카드사 관련 문의
토스결제모듈에서 신한카드로 진행 시 유효하지 않는 카드라고 나온다고 민원을 받았습니다.
현재 결제모듈에 신한카드에 문제가 있는지 확인부탁드리겠습니다.
9 Replies
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아직결제를 진행하지 않은 상태라 주문번호는 없고, 왜 이카드로 안되는지 문의를 받았습니다.
혹시 모르니 RE_0561117 공유드리겠습니다.
주문번호는 결제 요청 시 orderId (구모듈은 LGD_OID) 값을 넘기셨을겁니다.
그 값을 확인 바랍니다.
진행을 했다면 orderId가 RE_0561117일것입니다.
그런데 민원인분께서 유효하지않은 카드라고 해서 결제를 못하였다고 하는데 해당 부분도 로그에 찍히나요???
간략하게 최근 신한카드로 진행 시 문제가 있었는지와 유효하지않은 카드입니다가 왜 뜨는지 알려주시면 될 것 같아요.
신한카드로 특별한 문제 없었고, 실제로 유효하지 않은 카드라서 오류를 받으셨을겁니다.
네 알겠습니다.
RE_0561117 이 로그를 보면 신한카드가 제공하는 페이지나 신한카드 앱에서 해당 오류를 받으신것 같아요.
고객 분이 신한카드 쪽으로 문의를 해보셔야 할것 같습니다.
네 감사합니다.
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