페이팔 결제 오류 문의
안녕하세요, 현재 페이팔을 구현하고 있는 중입니다!
https://www.paypal.com/checkoutweb/genericError?code=Q09NUExJQU5DRV9WSU9MQVRJT04%3D&cancelLink=&merchantName=
해당 페이지에서 캡쳐이미지와 같이 오류가 발생했다고 보이는데요,
해당 문제원인이 무엇인지 알 수 있을까요-?
25 Replies
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오류 문의일 경우 아래 정보를 미리 전달해주시면, 빠른 답변에 도움이 됩니다.
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* 주말/공휴일에는 답변이 늦을 수 있어요.
테스트 키로 사용하시는 건가요?
라이브 키요~
그리고 주문번호도 알려주시기 바랍니다.
주문번호 : 1736210490280x137299922799820800
저희로그상으로는 페이팔 인증 페이지 뜨고 로그가 없습니다.
페이팔 자체적인 문제인 것으로 보이는데, 혹시 지금 다시 하셔도 동일한가요?
이렇게 되고 있습니다!
특정 사용자만 발생하시는 건가요?>
아뇨, 그렇진 않은 것 같습니다~
아 그런데 혹시 한국에서 만드신 계정이신거 아닌가요?
페이팔이요~?
네.
페이팔 한국 계정은 저희가 제공하는 방법을 통해 페이팔 결제를 하실수 없습니다.
네, 페이팔은 한국에서 만든거긴 한데, 제 페이팔로 테스트해보고 있는데 이렇게 통화에 '미국 달러'도 되어있긴 합니다.
그것과 무관하게 한국에서 만드신 계정은 결제에 사용하실수 없어요.
그럼 한국 이외의 국가에서 만들어진 계정만 결제가 가능한걸까요~?
네 맞습니다.
아니면 오직 미국에서만 만들어진 계정만 가능한걸까요?
이외의 국가면 가능한 것으로 알고 있습니다.
저희 서비스가 동남아나 이런 국가에서도 사용될 예정이라서요
아 그렇군요, 혹시 라이브로 테스트해볼 방법은 없을까요~?
해외계정을 구해서 하셔야 합니다.
해외 계정을 구하기가 어려울 때는 어떻게 테스트를 해볼 수 있을까요~?
저희는 테스트 환경 까지만 도움 드릴 수 있을것 같습니다.
* 라이브 환경은 실제 해외에서 생성한 계정으로 진행 할 수 있음
* 라이브 환경에서의 결제 테스트는 지원 하지 않음.
넵, 지원 감사합니다!
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