까악깍
까악깍3mo ago

플러터 결제 위젯 문의

안녕하세요. 플러터 결제 위젯 사용중이고 버전은 2.0.8을 사용하고 있습니다. 결제 위젯 하단의 신용카드 무이자 할부 안내 버튼 클릭 시, 여러 케이스의 버그가 발생하고 있습니다. (iOS 환경) 1) 신용카드 무이자 할부 안내 버튼이 클릭 시, 아예 반응이 없고 그 뒤로 결제 위젯의 모든 영역이 터치가 되지 않습니다. 2) 신용카드 무이자 할부 안내 버튼 클릭 시, 인앱브라우저 창이 정상적으로 뜨고 창을 닫으면 기존 결제 화면의 스크롤이 최상단으로 이동된 후 결제 위젯의 모든 영역이 터치가 되지 않습니다.
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13 Replies
토스페이먼츠 BOT
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이실장
이실장3mo ago
확인 후 안내드릴게요 일단 샘플앱에서는 iOS 15, 17 두 기기로 확인해봐도 재현은 안 되네요 - 일반적인 결제 플로우(카드사 앱 이동 등)는 문제 없이 동작하는지? - safari 등의 웹 브라우저 앱에 아예 깔려있지 않은 환경은 아닌지? 영상도부탁드려요 더불어 귀사앱이 skeleton ui를 직접 구현한걸로 아는데 영향없는지도 확인부탁드립니다
까악깍
까악깍OP3mo ago
1. 일반적인 결제 플로우(카드사 앱 이동 등)는 문제 없이 동작하는지? 제가 제보한 이슈도 100프로 확률로 발생하는 케이스가 아니기 때문에 문제 없이 동작하는지 확신은 할 수 없지만 방금 카드사 앱(국민카드) 문제없이 열리는거 확인했습니다. 2. safari 등의 웹 브라우저 앱에 아예 깔려있지 않은 환경은 아닌지? 웹 브라우저는 사파리만 깔려있는 실제 제가 사용하는 기기에서도 발생하는 이슈라서 저희에겐 해당되지 않는 거 같습니다. 스켈레톤 UI 와 연관이 있나 싶어서 스켈레톤 UI 제거 후 테스트 해보았는데 같은 현상 있었습니다. 영상 첨부합니다.
이실장
이실장3mo ago
상품 리스트 에서 주문서로 이동할 때 페이지가 바뀌는게 아니라 스택이 쌓이는건가요?
까악깍
까악깍OP3mo ago
페이지 바뀌는 거 맞습니다.
이실장
이실장3mo ago
주문서에 다시 재진입했을 때에만 발생하나요?
까악깍
까악깍OP3mo ago
아니요. 결제수단을 바꾸고 결제위젯을 다시 그린 후에도 발생했고, 결제 수단을 바꾸지 않아도 무이자 할부 안내 화면을 여러번 들어갔다 껐다가 했을 때도 발생했었습니다. 제가 테스트한 환경은 iOS 18인데 혹시 같은 환경에서 문제없이 동작하는지 확인 좀 부탁드려도 될까요? 몇 번 더 테스트는 해봐야겠지만 iOS 17에서는 같은 현상이 없는 거 같아서요.
이실장
이실장3mo ago
18한번 확인해보레굥 혹시 그외버전은 이슈 없는지 한번 봐주세요! (18도 실물기기에서 해보신거죠?)
까악깍
까악깍OP3mo ago
네 실물 기기에서도 해봤습니다. iOS 18.1.1, 18.2 환경에서 발생했습니다.
까악깍
까악깍OP3mo ago
토스 결제위젯 테스트 앱 iOS 18.2에서 같은 현상이 있는 거 같은데 혹시 확인 되었을까요?
이실장
이실장3mo ago
넵 저희도 18번저에서 재현되었습니다. 이부분 확인 중인데 확인해서 회신드릴게요! @까악깍 슬랙에도 남겨드렸지만 잠시 유선 통화 가능하실까요?
토스페이먼츠 BOT
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토스페이먼츠 BOT
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