eddy
eddy2d ago

결제 오류 문의 드립니다

POST /v1/payments/confirm 호출의 응답으로 아래 응답을 받았는데 원인을 알 수 있을까요?? X-Tosspayments-Trace-Id 값은 34d4feebcec01be64787da06068a0076 입니다
{
"code": "UNKNOWN_PAYMENT_ERROR",
"message": "결제에 실패했어요. 같은 문제가 반복된다면 은행이나 카드사로 문의해주세요."
}
{
"code": "UNKNOWN_PAYMENT_ERROR",
"message": "결제에 실패했어요. 같은 문제가 반복된다면 은행이나 카드사로 문의해주세요."
}
5 Replies
토스페이먼츠 BOT
⏳ 잠시만 기다려주세요! 곧 답변드리겠습니다
오류 문의일 경우 아래 정보를 미리 전달해주시면, 빠른 답변에 도움이 됩니다.
- 주문번호(orderId) : - 문의 내용 :
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* 계약관련 내용은 1544-7772로 문의주세요. * 주말/공휴일에는 답변이 늦을 수 있어요.
eddy
eddyOP2d ago
주문번호는 O-241217-US-A-878 입니다
OMG
OMG2d ago
페이팔 거래 시도건이고, 해당건은 처리기관 혹은 은행에서 거부 처리되었네요. 상세 사유는 해당기관에 문의해보셔야 할 것 같습니다.
eddy
eddyOP2d ago
넵 확인 감사합니다
토스페이먼츠 BOT
❤️ 기술문의 경험이 어떠셨나요?!
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