테스트 결제는 완료 되었으나 라이브 결제 문의
안녕하세요.
현재 테스트 결제는 완료 되었으나 라이브결제가 문제가 생겼습니다.
일단 보니 상점 아이디가 다른 것으로보이는데 저희가 계약되어있는 상점아이디는 [si_ksp1013]입니다.
하지만 해당 상점 아이디는 결제위젯에서도 찾아볼 수 없고 테스트 성공한 위젯 아이디는 [twecomm49m7]입니다.
테스트 성공한 위젯아이디[twecomm49m7]는 승인이 안된 상태인데 그렇다면 애초에 결제 위젯을 사용하려고 하는데 계약되어있는 [si_ksp1013] 로 다시 개발을 해야하는지 문의드립니다.
또는 기존 구현되어있는 상점 ID[twecomm49m7]로 쉽게 바꿀 수 있는지 문의 드립니다.
10 Replies
⏳ 잠시만 기다려주세요! 곧 답변드리겠습니다
오류 문의일 경우 아래 정보를 미리 전달해주시면, 빠른 답변에 도움이 됩니다.
- 주문번호(orderId) :
- 문의 내용 :
(img를 함께 첨부해주시면 도움이됩니다)
* 계약관련 내용은 1544-7772로 문의주세요.
* 주말/공휴일에는 답변이 늦을 수 있어요.
혹시 그누보드(영카트) 쓰시나요
si_로 시작되는 MID는 그누보드(영카트)에서 기본제공되는 토스 모듈을 연동하는 용도의 MID로 결제위젯을 미지원합니다.
지금 적용하시는 사이트가 그누보드가 아니라 직접 개발하신 경우에만 결제위젯 이용이 가능하십니다.
결제위젯 이용하시는 거면, MID 변경은 쉽습니다.
결제 UI 설정에 접근해서 변경 하시면 됩니다.
호스팅 업체를 통해 발급된 MID 는 결제위젯을 이용할 수 없습니다.
저도 인수인계 받은거라 발급 출처는 불문명 하네요 답변 감사합니다
1. 현재 직접 빌딩하고 있습니다.
2. 결제UI 설정에서 해당 MID가 나오지 않는 다면 호스팅 업체에서 발급받은 것이라고 이해하면 되겠죠?
네, 호스팅 업체에서 발급 되었거나, 결제위젯을 이용할 수 없는 MID 가 이에 해당 됩니다.
MID 별 상세는 1544-7772 로 문의주시면 자세한 가이드 받으실 수 있습니다.
토스페이먼츠 결제연동팀
넵 친절한 안내 감사합니다 !
해당 유선전화는 영업시간이 어떻게 될까요
운영시간: 평일 08:00 - 19:00 (주말 및 공휴일 휴무)
이렇게 입니다.
늦은시간까지 응대해주셔서 감사합니다!
❤️ 기술문의 경험이 어떠셨나요?!
간단히 코멘트 남겨주세요! 제품 발전에 큰 힘이 됩니다.